服务接待小技巧 满足客人的100个秘诀 【经济】

服务接待就是与顾客进行交流，本书通过插图等形式介绍了100个与客人交流的小技巧，通过对技巧的掌握对各种细节的注意，相信能给相关人员带来很大帮助。...

走进科学 掀起信息通信的盖头 【综合图书】

城市规划对房地产开发的调控 【经济】

《城市规划对房地产开发的调控》以经济体制转轨为背景，以房地产资源合理配置为研究主线，将房地产开发与城市规划有机结合，在分析和借鉴先进国家与地区房地产开发规划管理经验的基础上，通过北京为例的实证研究，探...

信息朝代的国防政策 【其他书籍】

本书系统研究了21世纪初期美国、俄罗斯、中国等10个国家的国防政策。

中国共产党人面向21世纪的理论创新 江泽民和中共第三代领导集体对邓小平理论的发展 【马列毛邓】

本书以理论创新为着力点，全面论述江泽民和中共第三代领导集体对邓小平理论的发展，对中国共产党人面向21世纪的理论创新作出了学术探讨和高度肯定。...

温度场对圆锯片动态稳定性影响的理论与实验研究 【工业技术】

本书采用实验方法在圆锯上模拟切削加工时的温度场，通过理论分析和实验测试求得其引发的热应力和热变形，以及它们与圆锯片各阶固有频率、临界速度的关系等，并在此基础上建立起圆锯总的残余应力与其动态稳定性的...

宠物小精灵对战图鉴 2 小智与皮卡丘的宠物小精灵团体大战 色彩特别版 【文化科学教育体育】

服务企业的国际市场进入模式选择 【经济】

本书主要包括服务的国际化发展概述，服务的国际化及进入模式选择理论，服务企业国际市场进入模式的决策模型，中国服务业外资进入的特征和趋势，中国服务业外商投资进入模式的实证分析，外资进入的影响与中国服务业的...

信息处理及社会的信息化 【文化科学教育体育】

本书从信息及社会信息化发展历程为切入点，通过分析型研究和综合型研究，揭示了信息与知识、信息与智能、信息与社会的相互作用。紧扣信息的三种不同形式原子型信息、知识型信息和系统型信息及它们相应的处理方...

国际新一代对地观测系统的发展及其主要应用 【天文地球】

空间对地观测系统和技术是获取空间对地信息、促进地球系统科学和空间信息科学等学科发展的支柱。本书简要回顾了对地观测系统（Earth Observing System）的发展历程，介绍了NASA的EOS计划和地球科学事业战略计划（E...