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商务谈判与管理沟通 第2版 【经济】
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景区票务服务与入园管理实训教程 【经济】
顾至欣,方法林主编2016 年出版147 页ISBN:9787503256172全书共分五个项目22个任务。五个项目分别为:景区票务服务与入园管理认知、景区售票服务、景区订票服务、景区检票服务、景区入园管理等。每个项目设置了四至五个任务。每个项目下设:项目简释、案例导入等栏目...
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国家治理转型的逻辑 公共管理前沿探索 【政治法律】
陈振明著2016 年出版560 页ISBN:9787561559734本书稿是作者近十年有关公共管理研究成果的总结和提炼。作者在独立完成或作为第一作者发表的60余篇论文以及少量未发表研究报告的基础上,整理形成了这一部有一定系统性的专著,涉及政府改革、地方治理、社会管...
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“国家 社会”视域下的流动人口自我管理研究 【社会科学】
陈菊红著2016 年出版210 页ISBN:9787308160742流动人口的服务管理是创新社会治理的重要内容之一。本研究跳出单纯强调政府管理的传统视角,积极关注凝聚社会力量的流动人口自我管理,在实证调查的基础上,阐述了“流动人口何以进行自我管理——流动人口怎么开...
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酒店管理本科生调研报告 2 2015版 【经济】
吴炜主编2016 年出版151 页ISBN:9787563734030本书一本由部分北京第二外国语学院酒店管理专业本科生通过社会实践,总结而成的调研报告集。学生从多个角度分析国内、国际饭店行业发展,把科研理论搬到鲜活生动的社会实践中,通过社会调研和社会实践来开阔视野...
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