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物业管理案例分析与技巧训练 第2版 【经济】
鲁捷主编；穆林林，施元忠副主编2012 年出版208 页ISBN：9787121151910全书分为基础认识篇、案例分析篇、实训思考篇。在物业管理实践中，接待业主或使用人投诉，并对投诉进行分析，运用相关法规政策以及管理制度进行有效处理，是物业管理人员必备的基本能力。这种能力就是案例分析能力...
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这样做酒店、饭店管理最有效 标准化管理制度与表格精选 【经济】
文华主编2012 年出版282 页ISBN：9787516400890本书为管理类图书，从酒店、饭店管理工作实际出发，全面系统地介绍商场、超市管理方法，同时将完善成熟的管理制度与管理表格呈现给读者，实用性强。...
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供电可靠性管理工作手册 运行管理分册 【工业技术】
魏远航主编2012 年出版132 页ISBN：9787512336476本丛书共分6个分册，包括《创先分册》、《基础管理分册》、《电网规划分册》、《电网建设分册》、《运行管理分册》、《技术进步分册》。本书为运行管理分册，共分为两篇，分别介绍了综合停电计划编制流程；预安排...
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乡镇应急管理体系优化研究 野三关社会管理创新 【政治法律】
谭志松，梁贤艳，朱静著；谭志松，朱宏主编；邓莹辉，宋仕平，吴祖波副主编2012 年出版215 页ISBN：9787566002907本书在对当前乡镇应急管理面临的新形势及其原因进行分析的基础上，根据乡镇应急管理工作现状和特征，力图构建一个符合乡镇实际的应急管理体系，从而对乡镇应急管理水平的提升提供参考和指导。...
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卓越管理者的365堂必修课 不可不知的成功管理箴言 【社会科学】
陈荣赋编著2012 年出版312 页ISBN：9787560976310本书围绕365堂管理课，语言通俗流畅，案例经典贴切。这是一本能够让您轻松掌握管理智慧的管理启示录，它汇集了全世界多个国家和地区不同产业的经验所领悟出的精髓。...
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流程管理理论与技术研究 管理熵的视角 【经济】
高天鹏编著2012 年出版216 页ISBN：9787564711191本书的主要内容包括：基于组织变革理论、管理熵和管理耗散结构理论对流程管理进行研究，构建了基于管理熵的组织变革理论框架FOCME，阐明了流程管理模式暨流程型组织出现的必然性及其方向；对工作流技术与流程管理...
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这样做零售、企业管理最有效 标准化管理制度与表格精选 【经济】
文华主编2012 年出版258 页ISBN：9787516400883本书为管理类图书，从零售企业管理工作实际出发，全面系统地介绍零售企业管理方法，同时将完善成熟的管理制度与管理表格呈现给读者，实用性强。...
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应急管理理论与实务丛书 应急仓库建设与物流困境案例 【经济】
左小德主编；黎红，庆艳华副主编2012 年出版179 页ISBN：9787566801364本书主要针对应急仓库的特点，在总结应急仓库建设与物流特性的基础上编写而成。全书共分七章，分别为：应急仓库概述、应急仓库的建设、应急仓库的作业管理、应急仓库安全管理、应急仓库的预案管理、应急仓储与应...
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现代管理学 原理·实务·案例 【社会科学】
王增涛，王小青主编2012 年出版435 页ISBN：9787224100044本书内容设计为三篇：第一篇为原理篇，从第一章到第十二章，主要介绍了管理基础理论，以管理的概念和历史发展，以及计划、组织、领导、控制四项基本职能为主要框架，较为全面地介绍了管理的基本概念和管理理论发展与.....
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《财务管理 原理、实务、案例、实训》训练手册 第2版 【经济】
孔德兰，许辉编著2012 年出版337 页ISBN：9787565408656本书是《财务管理：原理、实务、案例、实训（第二版）》的配套教材。与侧重财务管理课程“教学环节”的主教材不同，本书侧重财务管理课程的“训练环节”，其各章内容包括“预习要览”、“客观题”、“主观题”、“实...