顾客抱怨管理 【经济】

21世纪工商管理硕士(MBA)规范教材核心课程:本书分六个部分，讲述了顾客报怨研究的背景和必要性，企业开展有效的顾客报怨管理所必须的基础工作，并结合知名公司的具体实例进行论述。...

网上企业行为 【经济】

本书共设11章，重点论述了网上企业行为的内涵、属性、类型、特征和一般规律；其指导思想、行为方式、基本原则、现实问题和积极意义；网上企业行为优化与企业信息化进程和现代企业制度建设的关系。...

广播电视技术管理与教育 【文化科学教育体育】

国有资本生存边界与管理模式 【经济】

财政新视角 外国财政管理与改革 【其他书籍】

企业文化沙龙 第3辑 【经济】

本书是为企业白领人士开辟思想交流的园地。

组织学习管理 【社会科学】

“学习型组织”是20世纪90年代在管理学界产生的新的管理模式和管理理论，是未来组织发展和演变的基本模型。本书论述了学习型组织在经济时代的发展模式及其对企业的指导作用。...

“211工程”建设管理、探索与实践 【文化科学教育体育】

中国企业公民海外投资指南 【经济】

新公司与企业法 【政治法律】

本书论述了新产生的公司与现实公司法的矛盾及相互作用。