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公共部门人力资源管理 【政治法律】
方振邦主编；徐东华副主编2014 年出版391 页ISBN：9787300176741本书基于战略性人力资源管理理论，全面、系统地阐述了公共部门，尤其是政府组织人力资源管理的基本理论、方法及技术。全书按照战略性人力资源管理的三个层面，即战略层面、组织层面及职能层面的逻辑框架依次展开...
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公共管理案例分析 社会治理卷 【政治法律】
王伟，曹丽媛编著2014 年出版338 页ISBN：9787513633420本书以社会学基本理论出发，从家庭、社区、社会组织、社会群体、社会制度、文明与文化、社会角色、社会化、社会分层、社会问题、社会保障和社会工作、社会互动、社会控制、社会行动、集体行为、社会变迁等16...
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工程机械售后服务管理 【经济】
李文耀等编著2014 年出版207 页ISBN：9787122195142本书主要介绍特约维修服务中心建立的程序，特约维修服务中心分级管理的办法，三包服务规定及发动机维护保养规范，特约维修服务中心工作程序与管理标准，三包服务费用结算管理办法、新产品配件投放、退回管理办法、...
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酒店服务业规范化管理速查实用百科 【经济】
薛永刚，孙勇兴编著2014 年出版586 页ISBN：9787545430875本书详细阐述了酒店服务业的系统架构与岗位设计，然后分部门、分阶段阐述其各个部门、各个阶段热点解读、工作职责、工作流程、作业指导书、管理制度、管理表格、常用文本等一系列常用工具，并且引入最新的管理...
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餐饮服务业规范化管理速查实用百科 【经济】
薛永刚，孙勇兴编著2014 年出版571 页ISBN：9787545430868本书详细阐述了餐饮服务业的系统架构与岗位设计，然后分部门、分阶段阐述其各个部门、各个阶段热点解读、工作职责、工作流程、作业指导书、管理制度、管理表格、常用文本等一系列常用工具，并且引入最新的管理...
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公共部门管理 中国学生版 英文版 【政治法律】
（美）格罗弗·斯塔林（GroverStarling）著2014 年出版448 页ISBN：9787300183930本书对公共部门管理理论进行了全面的介绍，不仅涵盖了公共管理的最新思想，而且为读者提供了关于公共组织和公共管理者如何运用相关理论的案例研究。本书的每一章都提供了指导性的概念和定义，并以真实的人物和事...
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公共管理硕士（MPA）专业学位联考标准化题库 逻辑分册 【政治法律】
MPA联考题库编写组编；朱永胜，史弦，买星等参编人员2014 年出版295 页ISBN：9787300196190MPA联考配套用书，试题集合。包含重点、难点，考点预测，典型真题精解，习题及答案。其中，习题及答案是主要内容，占全书的90％多。每个章节的习题设有数个单元，每个单元编写有数量大致相同的试题。试题后面配有答案......
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公共管理硕士（MPA）专业学位联考标准化题库 数学分册 【数理化】
MPA联考题库编写组编；朱永胜，史弦，买星等参编人员2014 年出版279 页ISBN：9787300196176MPA联考配套用书，试题集合。包含重点、难点，考点预测，典型真题精解，习题及答案。其中，习题及答案是主要内容，占全书的90％多。每个章节的习题设有数个单元，每个单元编写有数量大致相同的试题。试题后面配有答案......
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公共管理硕士（MPA）专业学位联考标准化题库 语文分册 【语言文字】
MPA联考题库编写组编；朱永胜，史弦，冯昊等参编人员2014 年出版182 页ISBN：9787300196206MPA联考配套用书，试题集合。包含重点、难点，考点预测，典型真题精解，习题及答案。其中，习题及答案是主要内容，占全书的90％多。每个章节的习题设有数个单元，每个单元编写有数量大致相同的试题。试题后面配有答案......