2011年注册会计师考试应试指导及全真模拟测试 财务成本管理 【其他书籍】

本书稿依据最近考试大纲及辅导教材编写而成，全书分为七大部分共22章节内容，另附财务系数表7个。适合参加2011年注册会计师全国统一考试的考生使用。...

教育数字媒体内容服务技术与系统设计 【文化科学教育体育】

本书系统地介绍了教育数字媒体内容服务平台的关键技术，内容涵盖教育数字媒体内容的制作、管理、分发等各个环节的创新技术和系统。由数字媒体技术与教育学科相结合产生的教育数字媒体技术，成为教育信息化领域...

服务中小企业及三农金融产品选编与点评 2010年 【经济】

药学服务沟通与实践 【医药卫生】

随着医院药学的不断发展，医院药学模式已转变为医药结合和协作的新模式，调剂工作也由传统的窗口供应服务型向技术型转变。本书主要针对药师工作中的沟通与实践进行介绍。主要有沟通篇，以提高药师与患者沟通能力...

2011高铁客运与服务质量 【交通运输】

2011铁路企业管理论坛共收到论文283篇，其中上海局45篇，武汉局43篇，北京局40篇，西安局33篇，郑州局30篇，广铁集团20篇，成都局14篇，南昌局12篇，哈尔滨局11篇，昆明局10篇。 在收到的论文中，经过反复比较，遴选80篇优秀文......

银行礼仪与网点标准化服务培训 【经济】

对于银行而言，如何做好网点的标准化服务同样重要，优雅的礼仪、专业的服务、标准化的服务构成了高效运作的银行。很多银行行长都非常希望员工业务素质高，网点的服务规范，本书就是希望和大家分享银行礼仪和网点标...

生产者服务业国际化区位扩张与承接 2011年辑 【经济】

农机服务组织形成与发展问题研究 【经济】

本文以我国农机服务组织的形成与发展问题作为研究主题，在实地调查的基础上主要研究了我国农机服务组织的形成机理、成员行为、作业效率、矛盾问题及发展趋势。通过对以上内容的研究，取得了一系列创新性成果，有...

审计 增信服务与风险 【经济】

本书描述了当前经济、监管和全球条件下如何开展审计业务的情况。强调审计作为一种由判断驱动而非由准则驱动的过程，是一种覆盖整个企业的、基于风险的活动。本书基于全球审计视角，在所有审计业务中考虑舞弊问...

基层图书馆信息资源建设与服务 【文化科学教育体育】

本书包括基层图书馆信息资源建设基本要点、传统文献资源建设实务、数字图书馆与数据库建设实务、特色馆藏信息资源建设实务、其他类型图书馆信息资源建设实务、我国公共图书馆信息资源建设与服务模式。...