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服务业的质量管理 基于开放的生产体系 【经济】
杨坤,张金成著2006 年出版275 页ISBN:7310024176本书在展现了我国目前一些主要服务行业的质量现状基础上,对“服务”概念进行了新的界定,区分了服务质量管理与制造业质量管理的不同,归纳了目前我国服务业质量问题的四个主要特点,从服务业运营特点探讨了服务业...
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食品检验与分析实验技术 【工业技术】
王远红,徐家敏编2006 年出版143 页ISBN:7810679147本书内容涉及食品鲜度检验技术、食品营养成分分析技术、食品有害有毒物质分析技术三部分,共33个实验。
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国外建筑安全管理纵览 【工业技术】
赵安全,商杰主编2006 年出版307 页ISBN:7537728402本书大部分文章是几年来原汁原味国外建筑安全管理方面的新思维、新理念,对我国的建筑安全管理方面能起到一定的借鉴参考价值。
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