2011机电工程管理与实务 【工业技术】

本书为考试系列书籍，书中内容根据最新考纲编写的以备考试。

媒体企业价值管理 【经济】

《媒体企业价值管理》结合信息经济学、新闻传播学理论，对媒体的运营管理、财务管理、核心资产和绩效评估等进行深入解析，研究媒体的企业价值创造，填补了我国媒体经济研究在微观经济学层面的不足。...

旅游遇险自救常识 【文化科学教育体育】

本书通过登山旅游安全知识、徒步旅游安全知识、跟团旅游安全知识、郊游野营安全常识、海边度假安全常识等相关常识性的知识介绍，让读者真正了解在旅游中遇险时自救的安全常识。系统全面，内容详实，实用性强。...

客户关系管理 【经济】

本书围绕如何策划并实践企业客户关系管理这一主线，阐述客户关系管理的相关理论、实施方法和技术应用，着重CRM的商务模式策划能力以及CRM软件系统实施控制能力的培养。...

战略管理 理论与案例 英文 【经济】

本书是目前市场上最受教师和学生以及企业界欢迎的战略管理教材。

做最好的管理者 【经济】

本书从管理者的角度出发，引用管理大师丰富的理论，并列举了大量的事例，深刻阐述了“如何才能成为最好的管理者”的道理。

旅游电子商务 【经济】

本书为旅游高职院校专业课程教材。该书介绍了旅游电子商务的一般知识，饭店，旅行社，景点，航空公司等相关行业的电子商务运用以及相关的安全与法律知识。...

旅游接待礼仪 【经济】

本书主要讲述旅游接待礼仪的基本知识，具有如下特色：一是注重融入新的教学理念；二是强调应用性系统性。三是突出实操性；四是以内强素质，外塑形象基点。...

旅馆客务管理实务 第4版 【经济】

供应链管理 【经济】

供应链管理是一门以管理学、物流学和运营管理为理论基础，以管理运筹学、管理统计学、计算机信息处理等手段的运作类课程。本书全面介绍了供应链管理的基本内容。...