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订单处理与客户服务指南 规划、组织、实现的原理及战略与服务运营 【经济】
（美）斯坦利·E.福西特（Stanley E.Fawcett）著；田江译2017 年出版184 页ISBN：9787121315640本书由美国供应链管理协会的两位专家合作而成。本书介绍了从订单处理与客户服务的整个运作过程，包括计划、组织、控制和协调，读者可以从中很深地理解这些关键流程，而这些流程能否做好，是任何一个企业获得顾客和...
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桥梁加固施工管理技术指南 【交通运输】
平瑞锋，张会礼，吴漫著2017 年出版209 页ISBN：9787112208470桥梁加固施工管理实际是以桥梁加固项目为管理对象的系统管理方法，主要通过各种管理措施，比如事前计划、组织安排、过程中指导及控制，从而实现桥梁加固项目管理全过程的动态管理以及目标实现与优化。本书的主要...
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建设工程项目管理咨询服务指南 【经济】
北京银建建设工程管理有限公司，潘自强编2017 年出版233 页ISBN：9787112208760本书所述的工程项目管理是以房屋建筑与市政基础设施工程为例，并且主要针对北京地区。对其他地区和其他行业的工程项目，应特别关注这些地区与行业主管部门发布的法规、规范性文件与规范、标准的要求。本书在编...
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动物实验管理与操作实用指南 【生物】
高常青主编2017 年出版392 页ISBN：9787548729945实验动物科学是生命科学的重要组成部分,对生命科学各领域的发展发挥着重要作用。依法依规管理实验动物的科学研究、生产和应用，对确保实验动物和动物实验的质量具有重大意义。当前，生命科学迅速发展，从而对实...
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国际工程管理承包商标准信函 【工业技术】
李德智，赵世忠编著2017 年出版260 页ISBN：9787112208913考虑到国际工程常用合同文本的特点，结合国际工程实践，本书分为两个部分。第一部分是国际工程合同基础知识介绍，这部分内容主要介绍国际工程承包合同的涵义，国际工程的主要参与者，国际工程承包常用合同范本，承包.....
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2018年全国管理类专业学位联考综合能力考试指南 【文化科学教育体育】
全国管理类专业学位联考辅导用书编写组编写2017 年出版394 页ISBN：9787300243528主要内容为面向MPA.MPACC.MBA等专业学位联考综合能力考试的各科内容。含论说文，写作，逻辑推理，数学等内容，既有讲解，又有练习及答案解析，非常适合考生复习备考。全书内容扎实充分，考点讲解到位。管理类专业学位联....
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郑州市水资源管理控制目标细化指南 【工业技术】
席献军编著2017 年出版94 页ISBN：9787550918269本书主要是以河南省划定的郑州市取水总量目标、用水效率目标和水功能区达标目标作为控制值，充分考虑水资源条件及社会用水需求等，结合郑州市2012年监测水质评价结果等资料，将郑州市用水总量控制目标、用水效率...
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MBA、MPA、MPAcc管理类联考 英语 2 标准教程 高教版 2018版 【语言文字】
张宇2017 年出版376 页ISBN：9787040473841本教材分基础篇、强化篇和模拟考试篇三大部分内容。基础篇含热点词汇学习、基础语法学习、长难句与阅读基本功训练、每周一练等四章，旨在培养学员参加考试所需的英语基本功、良好的学习习惯和初步的应试能力...
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经济本质安全体系架构及实践 【经济】
陈新寰编著2017 年出版421 页ISBN：9787509579107本书结合我国央企实践一线操作经验，从经济本质安全体系架构设计、创新成果及应用、实践效果出发，总结经济风险管控的架构、设计思路、实践过程以及执行效果，旨在与从事内部控制和风险管控的学者、企业经营管理...