客户关系管理理念与实例 【经济】

本书最大的特点是脉络清晰，它的结构可以用两大主线来概括。一、总体思路：总述→三大原则→八个步骤；二、分论点的展开：阐述概念→实例分析→从中学到什么→作者的建议→飞行监控系统样本*→对案例的总结。作者...

信息资源管理 【文化科学教育体育】

《信息资源管理》是介绍信息资源管理的教科书。这里所指的信息资源管理主要是用于处理信息的信息系统所涉及的人、财、物等资源的管理。《信息资源管理》首先对信息管理对当前管理的重要性作了深刻的分析，然...

研究与探讨 MBA人力资源管理课程学期论文选 【经济】

本书选取了46篇来自教学实践的MBA学员在人力资源与开发方面的学期论文，包括：《人力资本质量是制约西部经济发展的瓶颈》、《国有企业经营管理者理财能力问题的研究》、《上海构筑人才资源高地探索》等。...

组织与人力资源管理 【经济】

这是一本系统论述和介绍人力资源管理理论和技术的著作，并结合了组织设计的有关内容。全书包括人力资源战略、组织设计、人员招聘录用、绩效考核与管理、薪酬制度、员工培训、劳动关系等企业人力资源管理的主...

中国公民法律咨询全书 第8册 公民出入境、国 边 境管理、涉外事务 【政治法律】

全国中级会计专业技术资格统一考试中级财务管理复习全书 2003 【经济】

全国会计专业技术资格统一考试专用书:本书各章均编有本章逻辑结构、考试要点、强化练习题及答案和解析、近年考题解析；此外还有两套全真模拟试卷、答案及解析。...

MCSA/MCSE制胜宝典 Microsoft Windows 2000网络环境管理 【工业技术】

微软指定MCSA/MCSE教材:本书系统介绍了如何设置客户端和服务器计算机，管理数据库存储、共享资源和权限，配置网络基础结构，使用组策略管理桌面和网络安全等内容。...

战略管理学：概念与案例 英文版·原书第12版 Part two 2 【社会科学】

防治外来入侵物种 生物多样性与外来入侵物种管理国际研讨会论文集 【环境安全】

未来竞争的优势 全球研发管理案例研究与分析 第2版 【经济】

本书介绍了国外著名跨国公司在研究开发管理方面的成功做法，讨论了跨国公司研究开发组织与管理的发展趋势，并提供了18个世界著名跨国公司的详细案例和分析。 ...