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管理类专业学位联考高分指南 英语 【文化科学教育体育】
全国管理类硕士研究生入学考试专用教材编委会编写2012 年出版401 页ISBN:9787300153612本书内容为面向MBA、MPA、会计硕士、工程管理等多个管理类专业学位联考复习知识点及例题讲解,整个系列图书分综合能力、英语、面试几个环节,一共有10余册,本书为英语分册。...
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英汉汉英人力资源管理词汇手册 【经济】
陈祺,潘敏编著2012 年出版194 页ISBN:9787544627726英汉汉英部分双向收词7000余条。所收词条包括:人力资源开发战略、人才学生产管理、经营管理、财务管理、成本管理、劳动人事管理等学科,涵盖人力资源管理基本词汇,可为专业词汇学习及学术资料翻译提供参考。...
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比较管理 2012年第1期 【社会科学】
高闯主编2012 年出版121 页ISBN:9787509623770本书包括三部分:企业战略与创新管理、管理思想与组织文化、研究范式与方法。共收录了13篇文章,有“高层管理团队特征对战略双元性的影响研究”、“海尔集团人单合一双赢模式战略变革案例研究”、“王建国教授...
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比较管理 2012年第2期 【社会科学】
高闯主编2012 年出版141 页ISBN:9787509623954本书包括三部分:企业战略与创新管理、管理思想与组织文化、研究范式与方法。共收录了13篇文章,有“高层管理团队特征对战略双元性的影响研究”、“海尔集团人单合一双赢模式战略变革案例研究”、“王建国教授...
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这样做行政管理最有效 【经济】
尤颖,王凯编著2012 年出版244 页ISBN:9787802559981本书内容涉及行政管理的主要工作要点,结合案例及范本进行讲解,主要包括行政管理组织结构设计、文件档案及印章管理、办公总务管理、人力资源与绩效管理、员工考勤出差管理、涉外活动和礼仪形象管理、提案和会...
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客户服务管理体系设计全案 【经济】
洪冬星编著2012 年出版543 页ISBN:9787115293176本书内容涉及客户调查开发与管理、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信用管理、客户信息管理、呼叫中心管理、客户服务质量管理共9个客户服务管理体系。...
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石油企业经营管理简明读本 【经济】
李鹏,张银平,任登峰编著2012 年出版178 页ISBN:9787511416049本书从石油企业的项目管理、财务成本管理、质量管理、风险管理、合同管理,人力资源管理以及如何实现石油企业的可持续发展等方面进行阐述,力图突破石油企业管理的瓶颈,从而提高石油企业管理创新的能力和水平。...
