商务谈判与管理沟通 第2版 【经济】

本书共分四篇十八章，第一篇以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、经典理论等基本原理；第二篇详尽地阐释商务谈判的定义、特点、作用、原则、分类、内容、形式、过程、技巧...

景区票务服务与入园管理实训教程 【经济】

全书共分五个项目22个任务。五个项目分别为：景区票务服务与入园管理认知、景区售票服务、景区订票服务、景区检票服务、景区入园管理等。每个项目设置了四至五个任务。每个项目下设：项目简释、案例导入等栏目...

国家治理转型的逻辑 公共管理前沿探索 【政治法律】

本书稿是作者近十年有关公共管理研究成果的总结和提炼。作者在独立完成或作为第一作者发表的60余篇论文以及少量未发表研究报告的基础上，整理形成了这一部有一定系统性的专著，涉及政府改革、地方治理、社会管...

“国家 社会”视域下的流动人口自我管理研究 【社会科学】

流动人口的服务管理是创新社会治理的重要内容之一。本研究跳出单纯强调政府管理的传统视角，积极关注凝聚社会力量的流动人口自我管理，在实证调查的基础上，阐述了“流动人口何以进行自我管理——流动人口怎么开...

酒店管理本科生调研报告 2 2015版 【经济】

本书一本由部分北京第二外国语学院酒店管理专业本科生通过社会实践，总结而成的调研报告集。学生从多个角度分析国内、国际饭店行业发展，把科研理论搬到鲜活生动的社会实践中，通过社会调研和社会实践来开阔视野...

管理伦理学 第2版 【社会科学】

本书是高等学校经济与管理专业系列教材之一。本书主要内容包括：管理伦理学概论、中西方管理伦理思想比较、管理伦理与企业社会责任、不同环境下的管理伦理、人力资源管理中的管理伦理、生产运营管理中的管理...

我国知识产权信息服务体系建设研究 【政治法律】

知识产权信息服务是国家知识产权战略体系的组成部分。对于知识产权信息服务体系的研究具有重要的理论价值和实践意义。本书认为，知识产权信息服务体系是以满足各阶层对知识产权信息需求为目标，由各类知识产权...

企业战略与风险管理 【经济】

本教材在阐述基础理论的同时，充分结合实际，针对当前市场经济中公司的战略和风险的选择与应对等问题，比较全面地阐述关于战略和风险的基本概念、基本原理和基本内容等。主要包括公司战略和风险管理两大模块。战...

管理会计案例 【经济】

本书所收纳的管理会计案例内容丰富、生动，对管理会计工具在企业中如何落地论述清楚、到位，是运用管理会计工具的优秀示范，为企业推进管理会计的实践运用提供了很好的经验和参照样本。本书是在2015年5月出版的...

建筑工程管理与实务过关必做习题集（含历年真题）第4版 【其他书籍】