21世纪的公共管理 第6届国际学术研讨会文集 【政治法律】

本论文集收录了第六届“21世纪的公共管理：机遇与挑战”国际学术研讨会的22篇参会论文，其中中文论文16篇，英文论文6篇，涵盖中西方公共治理理论、财政预算研究、腐败治理、公务员制度、社会治理等主题。该会议于2...

网络空间信息服务与防震减灾应用 【天文地球】

“互联网+”背景下物流服务价值共创与服务创新研究 【经济】

本书基于“互联网+”的现实背景，围绕物流服务价值共创和服务创新理论，研究互联网+环境下物流服务价值共创的机制、流程、实现策略及供应链环境下物流服务价值共创的能力评价方法，并围绕物流服务价值共创理念下...

农村牧区金融智能创新与服务模式研究 【经济】

信访、公共治理与政策 公共政策年会论文集 【政治法律】

本论文集汇集了2015年和2016年两届公共政策年会的优秀论文。截至目前，学术界对公共政策与治理的规范发展研究成果不多，也不全面、不系统，对于相关问题的对策研究更显得不足。因此，本书借鉴国际经验和案例对公共...

公共关系基础与实务 第3版 【社会科学】

公共管理评论 2017年第3期 总第26期 【政治法律】

《公共管理评论》是由清华大学公共管理学院主办的公共管理和公共政策专业学术刊物，坚持学术为本，倡导严谨的学风，鼓励理论和实证相结合，旨在为中国公共管理和公共政策研究者提供一个高水平的学术交流平台。总体...

订单处理与客户服务指南 规划、组织、实现的原理及战略与服务运营 【经济】

本书由美国供应链管理协会的两位专家合作而成。本书介绍了从订单处理与客户服务的整个运作过程，包括计划、组织、控制和协调，读者可以从中很深地理解这些关键流程，而这些流程能否做好，是任何一个企业获得顾客和...

社会管理研究丛书 “十二五”国家重点图书出版规划项目 社会风险治理 【政治法律】

本书对国内外有关社会稳定及其风险评估的理论、方法与应用进行系统的梳理，以考察目前社会稳定风险评估研究的趋势及前沿问题，并深入分析社会稳定风险评估的国内外实践成果，得出具有一定理论高度和应用潜力的社...

华东政法大学社会治理文丛 转型与重建 中国城市公共空间与公共生活变迁 【政治法律】

本书考察了中国城市公共空间的变迁。笔者认为在传统城市中，市民的生活世界与公共空间是“耦合”的，与市民日常生活密不可分的小商业、寺庙、功能混合的邻里和街道构成了公共空间的核心。进入近代以来，公园等全...