中医师实践技能应试指导 含助理医师 2015版 【医药卫生】

本书根据新发布的国家执业医师资格考试大纲进行修订。

宁波文物考古研究丛书 新技术·新方法·新思路 首届“水下考古·宁波论坛”文集 【历史地理】

本书为2014年10月在国家水下文化遗产保护宁波基地举办的首届“水下考古·宁波论坛”论文选编，也是“宁波文物考古研究丛书”系列的第四本论文汇集。书中刊载的30篇文章，内容涵盖了中国和世界水下考古的回顾展...

公共住房的未来 东西方的现状与趋势 【经济】

本书为我们分析了分析亚洲以及其他新兴经济体（包括内地、香港、台湾韩国、日本、新加坡）等国家与地区的城市公共住房的现状与趋势，并与西方（包括英国、法国、美国、新西兰、瑞士）等国家的公共住房现状与趋势进行...

基于认知网络的创新型服务保障机制研究 【工业技术】

创新驱动、转型升级 工业产品服务价值创造 企业服务化转型升级的路径与案例 【经济】

服务经济的兴起对制造企业的服务转型带来了巨大挑战，本书从价值创造的视角，研究工业产品服务价值创造理论框架、价值创造网络、价值创造机理，并构建了以价值识别、价值主张、价值交付为主线的价值创造流程以及...

做最好的银行服务 【经济】

本书从银行服务礼仪规范、从业人员职业道德、银行服务趋势、客户服务评价标准等多个领域详细阐述了如何做好银行服务，以及提升银行从业者服务水平和意识的基本要求和标准，是银行从业者入职服务规范必修的经典...

服务的细节 服务的初心 【经济】

作者大住力大学毕业后，便入职于负责运营东京迪士尼乐园的Oriental Land公司。在该公司，他积累了各方面的工作经验——管理保洁员（负责清扫工作的员工）、制定人才培养计划、策划设计东京迪士尼海洋乐园及伊克斯...

云时代的流式大数据挖掘服务平台：基于元建模的视角 【其他书籍】

操作系统原理与实践教程 第3版 【工业技术】

本书是根据作者多次为大学三年级学生操作系统讲稿，结合国内外相关教材整理而成。详细目录。本书可以作为大专院校的操作系统课程教材，适合计算机科学与技术、电子信息工程、计算机网络等专业学生和其它相关的...

公共管理的新发展与新挑战：2014年公共管理国际会议论文集续集 【政治法律】

本书为2014公共管理国际会议论文集，其主要内容包括：公共执行领导力，行政伦理，责任型政府的构建，绩效研究，人力资源管理，公共财政管理，非营利性组织管理，信息技术与信息系统管理，公共服务私有化及合同化，公......