物业管理服务投诉应对与处理 【经济】

本书系统介绍了物业交付投诉处理、装修管理投诉处理、环境管理投诉处理、工程设备投诉处理、安全维护投诉处理、停车场服务投诉处理、物业收费投诉处理以及综合事务投诉处理中应该注意的事项，大到物业交付流...

汽车涂装工艺与设备 【交通运输】

本书共八个模块，分别是汽车涂装概述、涂装设备的使用与维护、底漆的喷涂、原子灰的施涂、中涂底漆的喷涂、面漆的喷涂、特殊材料涂装工艺、涂膜质量的检测及漆膜缺陷处理。...

工程控制网数据处理理论、方法与软件设计 【工业技术】

本书讨论了测量工程控制网数据处理的理论和方法，基于VC++语言，介绍了程序设计原理、编程思路，并结合软件设计思路，给出了部分程序代码与实例。...

制冷与空调设备 【工业技术】

本书共七章，内容包括：制冷压缩机、制冷系统热交换设备、节流机构与辅助设备、制冷机组、空气调节设备、空气调节机组、冷媒水和冷却水系统设备。...

模具失效分析与故障处理 【工业技术】

本书根据高等职业院校、技师学院“模具设计与制造专业”的教学计划和教学大纲，以“国家职业标准”为依据，按照“以工作过程为导向”的课程改革要求，以典型任务为载体，从职业分析入手，切实贯彻“管用”、“够用”...

金属材料与热处理 【工业技术】

本教材由金属学、热处理原理和工艺、常见金属三大部分组成，主要包括金属材料的性能、金属的晶体结构与结晶，合金的结构及相图，铁碳合金相图及碳素钢、金属的塑性变形及再结晶，钢的热处理原理和工艺、常用的金属...

边用边学Photoshop图形图像处理与设计 【工业技术】

本书主要介绍将Photoshop应用于平面设计的方法。主要包括Photoshop的基础知识（图像的编辑、绘制与修复，图层、通道、蒙版等的应用，图像的色彩调整，滤镜特效等），以及创新图像的设计方法等。...

热处理原理与工艺 【工业技术】

本书介绍了钢在加热过程中的奥氏体转变，冷却过程中的珠光体转变、贝氏体转变、马氏体转变，以及钢的回火转变。同时，对一些典型合金的时效相变进行了概要介绍；在热处理原理的基础上，介绍了常规热处理工艺和方法，.....

矿山运输与提升设备 【工业技术】

本书系统介绍了矿山运输与提升设备的主要类型、结构、工作原理、工作性能、运行理论、选型计算及运转维护等内容，并对本领域中新技术、新成果、新产品及发展方向做了介绍。...

小波分析及其在数字图像处理中的应用 【工业技术】