客户服务中心管理制度表单·文本 【经济】

本书根据客户服务中心管理的原理，介绍了客户服务的原理、方法、并结合文章所涉及的内容，收录与客户管理相关的制度规范、实用表单、文本范例，以作为实用的管理工具，提供给读者借鉴使用。这种内容整合方式，是本书...

证券欺诈禁止制度初论 以反欺诈条款为中心的研究 【经济】

本书以安然事件为切入点，详细论述了证券欺诈禁止制度。

评鉴中心在人力资源管理中的应用 【经济】

本书总结了评鉴中心在人力资源管理领域中的应用。

走向政治文明的民主 民主发展与政治文明 【政治法律】

本书围绕发展社会主义民主最根本的就是“把党的领导、人民当家作主、依法治国统一起来”的新论断，揭示我国民主政治的内涵和发展方向，探讨中国特色社会主义民主政治的实现形式和制度模式。...

西南财经大学中国西部研究中心研究报告 2 【经济】

本书是一部论文集，收录了10余篇有关中国西部开发问题的研究论文。

文明的五个纪元 以五个文明划分世界历史 【历史地理】

本书以全新视角将人类文明划分五个时期。对人类文明的走向进行了预言式的解析。

Adobe数字艺术中心InDesign CS标准教材 【工业技术】

本书是Adobe College标准系列中的一本，全面介绍了Adobe InDesign CS的基本功能，以及在排版实务中的应用。

网络中心战与复杂性理论 【军事】

本书主要内容有：信息时代的组织、对军事行动的启示、实现网络中心战、网络中心战潜力的评估、来自复杂性理论的战争概念、复杂性与信息时代战争之间的关系等。...

德川日本：忠孝概念的形成与发展 以兵学与阳明学为中心 【其他书籍】

中国高新技术创业服务中心成功企业案例报告 【经济】

本书通过剖析中国科技企业孵化器成功企业案例，揭示了科技企业孵化器的成功经验，对科技企业孵化器管理者和企业都有借鉴意义。