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现代旅游服务业督导管理 【经济】
蔡树棠著2004 年出版330 页ISBN:7503223464本书介绍督导管理方面的知识和技能,包括督导的理念、督导的根本、督导的重点、督导的观念、督导的基础等。
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如何管理、分析和解读调查数据 【社会科学】
(美)阿琳·芬克(Arlene Fink)著;杨晓泉译2004 年出版142 页ISBN:7504544507本书旨在教授你如何管理,分析和解读调查过程中所收集到的信息。
