国际服务质量管理标准实施指南：ISO 9000族标准在服务业的应用 【经济】

京珠高速公路广 州 珠 海 段工程 组织管理、道桥工程、软基处理 【交通运输】

无师自通 2000年注册会计师全国统考速成指导用书 财务成本管理 【经济】

深圳高新技术领域前沿的十大企业 【经济】

本丛书将以最新、详实、准确权威的材料，向世人展示深圳自改革开放以来在高新技术产业方面所取得的巨大成果；展示深圳经济特区高新技术企业的发展。书中详细介绍了深圳高新技术发展与成果产业化、邓小平理论是...

活力企业 从混乱到战略，从战略到实施 【经济】

人是今日商业竞争优势的决定者，有活力的企业最终体现为有活力的个人。《活力企业》逻辑地分为两个部分：“从混乱到战略”与“从战略到实施”。前者构成活力企业的理论发展框架，帮您走出重重商业迷雾，直达问题的...

小型化无人值班变电站实用技术指南 设计、施工安装、运行维护、管理 【工业技术】

河南省国有企业建立对经营管理者监督制约机制的研究 研究报告 【经济】

物业管理国际标准与质量认证 【经济】

本书作者从利益纽合社会关系和社会组控方式切入对物业管理法规的通论，提出了境式法规学说、业主自治管理学说和中国物业管理的特色学说、物业复有学说等一系列有初构体系的法学新理论、新观点。作者力求将现...

FreeBSD 3.0 Internet服务器的架设与管理 【工业技术】

本书系统地介绍了架设的全过程，并详尽阐述了BBS、WWW、Ftp、Proxy、POP3E-mail等5种常见服务器的架设和管理，帮助读者了解FreeBSD工作站及上述常用服务器的功能及相关概念。...

航空公司运营管理方略 【经济】

作为年轻的民航科教工作者，面对新世纪的机遇和挑战，我们热血沸腾。总结多年民航管理教学过程和积累的理论资料和科研成果，结合国外航空公司运营管理的真实案例，中国民航管理干部学院经管系几位年轻同仁发挥团队...