客户关系管理为何会失效 【经济】

本书以案例的形式描述当今企业实施CRM过程中所遇到的困难，分析了CRM的弱点，并提出由客户来管理”企业——客户“关系的观点。

城市环境管理经济方法 设计与实施 【环境安全】

本书论述了城市环境管理经济方法与实践中的相关问题。

新编中级财务会计习题集 【经济】

本书根据教材《中级财务会计》一书的内容修订情况，对负债、借款费用、所得税会计和资产负债表日后事项等章节的相应习题作了较大调整、修正和补充。...

现代物流企业财务会计 【经济】

本书以新的《企业会计制度》和具体准则为依据，对物流企业主要经济业务的会计核算作了介绍。同时，结合交通运输企业、商业批发的行业特点，对其特殊的会计核算方法也作了介绍。文字简明，实例丰富，具有较强的实用性...

当代会计教育研究 论文集 【经济】

本书为论文集，涉及有关会计教育问题的研究，包括课程体系研究、课程教学研究、案例教学研究、试验教学与双语教学研究、会计教育国际化等。...

高等职业教育学校管理 【文化科学教育体育】

本书以马克思主义的立场观点和方法详细分析了我国高等教育的历史与现状，指出了高等职业教育学校管理宏观和微观层面的各个环节、所存在的问题及应对之策。...

实验室管理学 【自然科学】

实验室是人才培养的场所，是科学研究和科技创新的基地。全书共18章，内容涉及实验室管理的各个方面，集中反映了现代实验室管理的新思想、新观念、新方法，内容全面、系统、时代感强。...

工程项目招投标与合同管理 【工业技术】

本书共分12章，内容包括绪论、建设项目招标，施工项目招标，合同法管理，建设工程施工合同示范文本等。

基于价值的管理 实现更大股东价值的方法 【其他书籍】

新编现代商场 超市 规范管理大全 【经济】

本书介绍了现代商场（超市）管理的各个层面，涉及商场管理的行政部门、业务部门、后期部门和商品采购、储运、进货、入库、物流、盘点、促销以及人事管理、安全保卫、财务控制、环境卫生、总务工程等方面的规范管...