前厅服务与管理 【经济】

本书是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材。本书是在2002年版本的基础上修订而成。考虑到旅游职业教育本身的发展和专业课程本身的发展变化，在修订中，保持原教材的体系结构不变，删除过时的内容，更新新...

前厅、客房服务与管理 【经济】

本书采用在服务层面设置管理流程而在管理层面运用经验管理的方法来考虑饭店前厅客房管理问题。第一篇是饭店前厅客房的服务流程设计；第二篇则根据前厅客房涉及的业务，重点考虑如何进行有效的前厅客房管理，包括...

物流配送中心与仓储管理 【经济】

本书共7章，主要内容为物流配送中心概述，物流配送中心作业管理，物流配送中心经营管理，物流配送中心库存管理，物流配送中心设施管理，物流配送中心规划，物流配送中心信息模拟系统。并采用附书光盘动态的介绍了物......

水土资源分析与管理 【工业技术】

本书主要介绍水土资源分析与管理的基本理论与计算分析方法。主要包括：水资源计算；水资源合理利用与节约；水资源供需平衡分析；水资源保护；土地资源计算与评价；土地利用总体规划及保护；土地开发整理；水土资源预......

全国计算机等级考试考题解析与达标训练 三级信息管理技术 第2版 【工业技术】

本书介绍了计算机知识。

公路网络规划建设与管理方法 【交通运输】

本书系国家自然基金委员会主任基金项目《公路网络规划、建设与管理一体化》（批准号：59448004）及其示范工程研究成果的总结。主要内容包括：公路交通出行信息扩展技术，公路网络交通需要预测方法，公路车速模型与交通...

组织与人格 现代管理中的心理因素 【社会科学】

本书力图阐明现代管理中人的因素尤其是心理因素的重要性，将人格理论与组织理论有机地结合在一起，是本书的特点。全书围绕着如何使个人目标与组织目标有机地协调起来这一主题，在广泛介绍相关理论的同时，辅以大量...

当代中国系统管理 三个体系建设的实践与探索 【经济】

本书分总论、上中下三篇，共十章，是一本既有理论又有实践的现代管理参考书，全书围绕山东省地矿局“三个体系”建设的实践，从理论上进行了系统阐述，结合山东省地矿局的典型案例加以调查分析，使该书鲜活、生动，具......

ISO14001：2004环境管理体系审核要点与审核常见不符合 【环境安全】

本书结合企业特点，对ISO14001：20004的各条款进行了详细的解释，同时充分考虑ISO19011：2002对审核的要求，列出了相应条款的审核要点，并给出了审核中常见的不符合项。...

外汇管理调查与研究：国家外汇管理局天津市分局2005年调查研究报告集 【其他书籍】