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通信企业客户服务管理 【经济】
陈力编著2008 年出版306 页ISBN：7115179425本书以理论和实践相结合作为出发点，在吸纳国内外专家学者观点和有关客户服务管理研究的最新成果的基础上，汇集作者本人从事客户服务管理方面的多年教研经验和心得。对于客户服务管理在理论层面上进行较深入的...
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MAC OS X使用指南 Leopard版 Leopard Edition 【工业技术】
（美）帕格2008 年出版893 页ISBN：9787564109110好消息：Mac OS X 10.5“Leopard”拥有300项新功能，其中一些激动人心。坏消息：苹果公司依然没有提供用户手册。但谁又在乎呢？因为David Pogue回来了，他的幽默和专业使这本书6年来一直名列畅销Mac书籍排行榜首。在...
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ASP.NET 2.0 Web开发入门指南 【工业技术】
万世平，金澄，颜斌等编著2008 年出版316 页ISBN：7121056151本书是一本非常适合初学者的ASP.NET实战性入门指导书，易于理解、简单而又全面。旨在教会读者在开发实战中该如何思考并实现具体项目，学习面向对象的项目开发架构和各层的技术实现。全书分为3部分，第一部分讲解...
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企业法律风险案例评析 【政治法律】
汲斌昌主编2008 年出版373 页ISBN：9787503680786山东省国资委于2006年10月举办了“国有企业法律风险防范与控制论坛”和“企业法律风险防范”论文征集活动，部分优秀论文和演讲稿已经编成《国有企业法律风险防范与控制》一书出版。同时，为了更加生动、具体地...
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大中型批发零售和住宿餐饮企业统计年鉴 2007 【经济】
宋跃征主编2008 年出版575 页ISBN：9787503753596本书反映中国大中型批发和零售、住宿和餐饮企业发展情况的资料性工具书。
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全国中小企业安全生产教育读本 非煤矿山分册 【环境安全】
任树奎主编2008 年出版352 页ISBN：9787502033170本书包括安全生产法律法规政策，安全生产管理方法及非煤矿山安全生产技术等内容，并从非煤矿山技术特点入手，介绍了中小企业安全生产要点。...
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电力企业管理业务实践与思考 【经济】
苗瑞著2008 年出版286 页ISBN：9787508377599本书针对电力企业经营管理、党务工作、精神文明建设、企业文化建设等工作的特点，从具体业务应掌握的相关知识出发，通过对具体事例的分析，提供了在这些领域取得良好进展的方式、方法及可供借鉴的模式。本书内容...
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企业法律风险案例评析 【政治法律】
汲斌昌主编2008 年出版270 页ISBN：7503680784山东省国资委于2006年10月举办了“国有企业法律风险防范与控制论坛”和“企业法律风险防范”论文征集活动，部分优秀论文和演讲稿已经编成《国有企业法律风险防范与控制》一书出版。同时，为了更加生动、具体地...
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物流企业货代作业岗位管理 【经济】
中国物流行业岗位规范指导丛书编委会编著2008 年出版222 页ISBN：9787801655097本书以物流企业货代作业岗位人员为对象，着眼于对实际业务的指导，实务性内容占据最主要的篇幅，兼具针对性、专业性和实用性特色。本书开篇概述了货运代理的服务范围、服务对象等基础内容；用重点章节详细讲述了各...