顾客资产理论及驱动因素研究 【经济】

本书以航空公司的顾客为研究对象，深入探讨顾客资产驱动因素（价值资产、品牌资产、关系资产）和顾客资产子驱动因素（感知质量、感知价格、服务便利性、品牌知名度、商业伦理、品牌态度、财务性纽带、社交性纽带、...

别让情商误了你! 影响一生命运的最关键因素 【哲学宗教】

本书介绍了情商及情商包括的几个方面，如自我了解、自我控制、自我激励等。并介绍了如何修炼自己的情商，使自己成为一个情商高手。

人为因素和航空法规 ME AV 【航空航天】

本书为民用航空器维修基础系列教材。分上、下两篇。上篇为人为因素，介绍了人的行为表现和局限性、社会心理学、物理环境、人为差错、工作场所的危害等；下篇为航空法规及维修出版物，介绍了法规框架、航空器证书...

日本钢铁工业高速发展的一个重要因素 介绍 日本钢铁分析技术 第2册 【工业技术】

食品生产加工过程危害因素分析综合教程 【工业技术】

本书将食品安全有关理论与监管实践相结合，系统地阐述了食品生产加工过程的食品安全理论、问题、管理方法、制度、监管体制等内容。本书可供高等院校、科研单位的食品安全有关的专业的教学、科研使用，并可供食...

日本钢铁工业高速发展的一个重要因素 介绍 日本钢铁分析技术 第1册 【工业技术】

酒店企业创新的影响因素及效应分析 【经济】

作为低技术位势、研发部门缺失的服务性行业，酒店应如何通过创新提高竞争力是当前亟需解决的重要课题。本书拟对酒店企业创新影响因素及效应进行研究。本书首次明确识别酒店外部知识源是酒店创新的重要因素之...

将才智与同情心付诸实践 社会企业家的七大支柱 【经济】

该书作为一本工具书，可以为胸怀大志的社会企业家赋能，并就社会创业该如何进行以及为什么能够发挥作用做出了切实的指导。在前总统詹姆斯厄尔卡特（吉米卡特）的智慧启迪下，该书详细阐述了一种新的七大支柱模式。作...

中国当代名家画集 单柏钦水泊梁山壹百零八将造像 【艺术】

单柏钦是旅居加拿大的中国画家，以人物画见长，在国内外享有很高的声誉。本书是今年创作的水泊梁山壹百零八将人物造像的汇集。画家以扎实的造型功底和娴熟的水墨技法，表现了中国古代名著《水浒传》中的人物。人...

RCEP、TPP谁与争锋vs.中国、美国谁将胜出? 兼论台湾加入RCEP或TPP的可能性 【其他书籍】