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服务组织质量管理体系建立实施与改进
李学方编著2003 年出版263 页ISBN:7506632748本书从服务概况及概念讲起,阐述了ISO9000的应用理解及如何实施QMS体系及建立体系后如何改进,又加入了当代质量管理新知识。
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企业知识产权管理体系构建
黄春海编著2011 年出版202 页ISBN:9787564708689本书着重于阐述企业知识产权管理体系构建的基本原则、思路和标准,对企业知识产权基础概念做了新的诠释,并将ISO9000族质量管理标准的理念、原则和方法,引入企业知识产权管理体系的构建设计中。...
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