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卓越物业客服炼成手册 策略、技巧、模板与实例 【经济】
王占强著2017 年出版277 页ISBN:9787509383025物业管理行业客服与客户关系管理领域极具系统性和实操性的经典之作。通过典型的物业客服现场重现,对经典客服策略进行提示,本书通过客服沟通技巧的总结,帮助物业企业把握优质客服标准,增强业主消费经验,从而达到...
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全国造价工程师执业资格考试 应试指南 建设工程造价案例分析 2017年版 【工业技术】
何增勤,王亦虹,李丽红编;尹贻林总主编2017 年出版402 页ISBN:9787518206278本书是该套丛书之一。本版指南根据新版造价工程师教材和《建设工程工程量清单计价规范》GB 50500-2013及各专业工程量计算规范编写,延续了2016年版的编排,突出了考题与教材各个知识点的针对性分析。主要内容...
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投资项目可行性分析 理论精要与案例解析 第3版 【经济】
王勇编著2017 年出版428 页ISBN:9787121326714本书通过精心筛选具有代表性的不同行业大中型项目投资分析案例,结合现代项目前期管理对可行性研究的具体要求和规范做法,系统详尽地介绍了投资项目可行性分析的基本知识与技术。项目可行性分析所选案例涉及一...
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图解施工现场安全系列 脚手架、模板、高处作业施工安全 【工业技术】
张跃主编2017 年出版142 页ISBN:9787519805616本书根据消防安全现行规范编写而成,共分为十章,分别为:扣件式钢管脚手架,门式钢管脚手架,碗扣式钢管脚手架,承插型盘扣式钢管脚手架,满堂脚手架,悬挑式脚手架,附着式升降脚手架,高处作业吊篮,模板支架,高......
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建筑工程管理与实务案例分析专项突破 2A300000 2017年版 【工业技术】
本书编委会编写2017 年出版223 页ISBN:9787112201532本书根据考试大纲要求,以历年实务科目案例分析题的考试命题规律及所涉及的重要考点为主线,收录了2010~2016年度二级建造师执业资格考试案例分析真题,并针对历年真题案例分析题中的各个难点进行了细致的讲解,从而...
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R语言机器学习 实用案例分析 【工业技术】
(印)拉格哈夫·巴利(Raghav Bali),(印)迪潘简·撒卡尔(Dipanjan Sarkar)著2017 年出版226 页ISBN:9787111565901数据科学和机器学习是当今技术领域中顶级的流行语。本书将带您进行一次数据驱动的旅程,从最基础的R和机器学习开始,逐步建立用于解决实际问题的项目的概念。本书共8章。第1章介绍R及其相关的基础知识,并简单介...
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建筑工人自学成才 十日通 模板工200问 【工业技术】
王吉生主编;张京副主编2017 年出版267 页ISBN:9787111571506本书采用“问答”的形式,通俗易懂,以操作工艺、质量、安全三大部分为主线,分别配之基本知识、材料、工种配合及相关知识,以解决每个工种“应怎样干”、“怎样才能干好”及“怎样确保不出安全事故”三个关键问题...
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“互联网+农业”应用案例分析 【经济】
张娜著2017 年出版222 页ISBN:9787503890147本书注重互联网在农业中应用所需技术的讲解,并以案例的形式对互联网+农业进行探讨。全书分为六部分,第一部分分别解读了“互联网+”、“互联网+农业”、“互联网+农业”的作用以及怎么实现“互联网+农业”。第......
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人力资源全流程法律风险管理手册 实务操作·成本管理·案例分析 全新增订版 【政治法律】
段海宇著2017 年出版609 页ISBN:9787509387023人力资源管理方面的书籍无论是本社还是市面上已经有很多,本书的特点在于,不仅从法律角度分析企业劳动用工过程中的风险防控,更从成本控制角度告诉企业如何获得风险防控收益最大化。本书涵盖人力资源管理从招聘...
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创新驱动背景下科普发展的案例分析及对策研究 【自然科学】
杨琳著2017 年出版265 页ISBN:97872241239992016年5月,习近平总书记在全国科技创新大会上指出,“科技创新、科学普及是实现创新发展的两翼,要把科学普及放在与科技创新同等重要的位置”。该书稿以此为指导思想,对推进创新驱动发展战略下的科普工作开展进...
