公共关系 英文版·第10版=EFFECTIVE PUBLIC RELATIONS TENTH EDITION 【外文】

本书自1952年出版以来，多次修订再版。第10版除了保持原书的主要特色，从概念、理论基础、管理过程和各行各业的实践等四大部分，详细阐述了公共关系理论与实践中的方法、步骤与操作外，还随着时代和技术的迅猛发展...

体育与健康实践教程 第4版 【其他书籍】

公共性视角下的大众传媒与公共政策研究 【文化科学教育体育】

本书从既有公共性理论出发，进一步厘清了公共性的内涵，并对大众传媒公共性、公共政策公共性两者的内涵进行了界定和解析，在此基础上，提出了一个用于考察中国大众传媒与公共政策之公共性状况的可操作的判准和框架...

意义：当代神学的公共性问题 【其他书籍】

有效的公共政策和活跃的公民权 巴西建立粮食及营养安全公共体系的经验 【经济】

本文是乐施会（Oxfam）与巴西营养与人权行动组织（ABRANDH）的合作成果。乐施会是一个通过探寻可持续发展的方案来消除贫困和不公正的国际组织，拥有15个分支机构，项目遍及99个国家。巴西营养与人权行动是一个巴西非营...

宁波民俗与宁波人 【历史地理】

本书通过宁波市城市民俗情况进行调查，对宁波民俗文化的进行系统的梳理，用通俗的语言将宁波民俗与宁波人的相关特点叙述出来，吸引人们的兴趣，对宁波民俗加以发扬光大。本书分为七章：第一章：绪论；第二章从务实走......

服务管理 运作战略与信息技术 原书第7版 【经济】

本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线，将营销、运营和人的行为作为服务管理的核心，特别突出了服务传递系统的特征，融入了收益管理、数据开发分析和计算机仿真等技术。在不断更新过程中，本书既一直保留...

服务补救策略有效性研究 服务失败情形的影响 【经济】

本书建立了服务失败与服务补救策略有效性的概念模型，以考察服务失败情形、顾客对企业服务补救的预期、顾客对企业服务补救的认知反应与行为意向之间的关系。本书对从事服务营销研究的研究者具有理论价值，对从...

基于服务平台的大规模定制服务模块配置研究 【经济】

本书是一本管理学专著，通过服务分析，建立服务流程平台描述模型、服务功能平台战术博弈选择模型、服务战略平台实物期权分析模型，对服务构架、生成方式、成本构成、服务性能、顾客价值、需求描述直至市场竞争各...

诺贝尔经济学奖获得者丛书 公共部门经济学 第3版 上、下 【经济】

本书的组织具有弹性。所遵循的次序是：先在第1篇和第2篇引入基本问题、具体制度，并回顾公共部门作用所隐含的微观经济理论；第3篇发展了公共支出理论，包括公共物品、公共选择和官僚政治；第4篇则将理论应用于美国公...