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医院管理学 质量管理分册 第2版 【医药卫生】
朱士俊主编；董军，王吉善，陈晓红副主编2011 年出版492 页ISBN：7117146524本版修订内容较上版增加了医院质量管理方法与常用工具、医院质量评价、药事质量管理和护理质量管理的内容，其余各章内容均有所调整，内容有较强的实用性和指导性。...
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电力可靠性管理培训教材 输变电设施及系统可靠性管理 管理篇 【工业技术】
国家电网公司组编2011 年出版232 页ISBN：9787512331716本书介绍了输变电设施及系统可靠性管理和统计的基础知识、电力可靠性管理的组织体系和要求、输变电设施及系统可靠性状态统计评价和评价指标、输变电设施可靠性目标的确定与分解、输变电设施及系统可靠性数...
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管理学科教学质量管理及评价体系研究 【社会科学】
黄光阳著2011 年出版219 页ISBN：9787509617465管理学科作为各高校的重点学科，其教学质量更是我们需要提高和重视的重点之一。而教学质量评价是教学质量管理的重要手段，建构科学的、系统的、行之有效的教学质量评价体系，对于加强高校管理学科教学质量管理、...
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煤矿瓦斯治理技术集成体系经验与关键技术 【工业技术】
胡千庭，赵铁钟，王树鹤合著者2011 年出版540 页ISBN：9787502038168本书分为两部分，第一部分为煤矿瓦斯治理技术集成体系经验，分别总结了淮南矿业集团、晋城矿业集团、水城矿业集团等国内14家矿业集团在瓦斯治理工作中的成功经验；第二部分为煤矿瓦斯治理关键技术，分别论述了煤层...
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从管理新人到卓越管理者 【经济】
（澳）鲍勃·塞尔登著2011 年出版260 页ISBN：9787121129483本书是管理者成长的参考指南，作者从关系管理、团队管理、时间管理和自我管理入手，结合30年的管理和咨询经验为管理者，尤其是管理新人提供了解决各种问题的方法：如何调动员工积极性，如何分配任务，如何解雇员工，......
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社区管理信息化应用技术规范研究 【政治法律】
温平川主编；武建军，谢青，蹇洁编著2011 年出版280 页ISBN：9787115242488本书提炼制订出一套准确、科学、实用的社区服务与管理应用技术规范，适用于各级政府部门延伸到社区的相关业务及社区工作部门信息化建设工作。全书内容分为七大部分，即总体框架、数据采集规范、代码规范、数据...
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证券组合定量管理 构建与管理证券组合的积极策略 【经济】
（美）路德维希·B.钦塞瑞尼，金大焕著；韩立岩等译2011 年出版552 页ISBN：9787509526798本书提供了从基本的定量管理原理开始，从选择因素、股票操作、经济因素模型等方面，用简单易懂的方式提供了如何构建和管理一个高质量的证券投资组合。...
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环境管理基础及管理体系标准教程 【环境安全】
宋化民，杨昌炎主编；朱蔚青，罗朝晖，帅琴，陈志，杨水彬，叶发兵副主编2011 年出版480 页ISBN：9787562527251本书为《国际管理体系标准及应用系列丛书》中的一本，丛书共有八分册。讲述了环境管理基础知识，并对国际环境管理体系标准的正确理解和实施做具体的讲授。每章末均有思考题和模拟试题，以巩固和提高教学效果。...
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59秒管理 给客服和营销的管理者 【社会科学】
许乃威著2011 年出版276 页ISBN：9787546403991这是一本给人员管理和团队的管理者的参考书，书中以真实的故事，指导客服工作管理者如何解决和面对可能遇到的问题。让读者分享到作者经验，迅速积累起能力，寻找到最适合的管理办法。...