上海公共租界城市管理研究 【历史地理】

本稿是上海公共租界研究的一部专著。全书共六章，论述了公共租界管理体制与管理特点、城市公共环境卫生管理、城市交通管理、城市建筑管理和城市公共设施建设管理等方面。作者参阅大量历史资料，努力拨开历史的...

成长零烦恼 12355上海青少年公共服务中心案例选编 【政治法律】

本书将6年来上海青少年公共服务平台所接受的咨询事件精选出十个大类、100个案例，详细记录咨询者的基本情况、分析和疏导过程、咨询师的建议并附有专家对该案例的点评，既反映出当今社会青少年在成长、婚恋、亲...

城市轨道交通服务质量与满意度评价 【交通运输】

本书共七章，内容包括：服务质量概述、城市轨道交通服务质量、城市轨道交通服务质量评价理论与方法、基于满意度的城市轨道交通服务质量评价、城市轨道交通乘客满意度调查方案与问卷设计、城市轨道交通乘客满意...

爆破工程及其安全技术 【工业技术】

服务工程与方法论 【经济】

本书对服务工程与方法论进行了全面的论述，着重阐述了服务工程的一些新的观点、理论和方法。

公共政策分析 【政治法律】

城市社会服务设施规划手册 【工业技术】

本书讲述了法庭、人民检察院、街道办事处、物流园区、农副产品批发市场、社区商业、广播电视中心、公共图书馆、文化活动中心、电影院、体育场、综合医院、中小学、大学、高等职业学校、高级技工学校、普通...

空间数据挖掘及其相关问题研究 【天文地球】

本书围绕空间数据挖掘的相关关键技术进行了大量卓有成效的研究，主要包括数据聚类、数据集的支持、形状聚类等。

餐饮服务食品安全监管 第4辑 【医药卫生】

本书为国家食品药品监督管理局食品安全监管司编写，全书分为政策法律篇、集中整顿篇、地方创新篇等五部分内容。可供食品安全监管人员及相关技术人员参考。...

管办分离 公共服务管理体制改革研究 【医药卫生】

本书重点就中国公共设施特别是医院管办分开进行了深刻的思考。作者基于多年丰富的公共服务管理经验和高度的社会责任感，立足于我国社会现实，分析了公共服务机构，特别是公立医院管办分离改革的必要性、可能性、...