青岛市服务名牌：和谐与发展 【经济】

本书辑录了40个青岛市服务名牌创建经验的典型案例，从中可以真正了解服务名牌的成长和发展轨迹，探寻服务名牌中蕴含的名牌服务和名牌文化，学习研究服务名牌的创建经验。...

全国一级建造师执业资格考试建设工程项目管理考前冲剌指导 【经济】

中国服务业发展报告 NO.5 中国服务业体制改革与创新 【经济】

改革开放以来，中国服务业有了长足发展，1978年到2005年的27年间，服务业平均增速超过10%，高于同期国内生产总值的平均增长速度。但与发达国家相比我国第三产业产值偏低，大部分行业是劳动密集型产业，以知识为基础的...

公共服务 西方理论与中国选择 【政治法律】

本书在借鉴西方公共服务理论及实践的基础上，结合我国的国情和实际需求，对公共服务在我国的选择、发展趋势和控制管理进行了研究。学术性及现实指导意义都较强。...

志愿服务理论与实践 【政治法律】

本书为高等学校教材。书中从志愿者服务的理论与实践两方面展开，侧重于实践，具体论述了志愿服务的历史沿革及理论基础；志愿服务的规范与管理；志愿服务的项目开发与运作；志愿服务的工作方式、工作技能和工作技巧；.....

建设工程监理与相关服务收费标准 【工业技术】

本书为建设工程监理与相关服务收费标准及相关管理规定的工具书。

展览运作实务与服务规程 【文化科学教育体育】

本书面向会展行业的岗位要求，按照任务驱动模式编写，具有实用、管用、够用的特色，是高职会展专业及职业培训教学的必备教材。也可供从事会展工作的有关人员参考。内容涉及展览工作的全流程、前期阶段筹备工作、...

服务型政府与公共政策 【政治法律】

本书阐述了在构建社会主义和谐社会的过程中很重要的一步是构建和谐文化。只有在和谐的文化氛围中我国社会主义事业才能长久稳定

现代服务业评价指标体系与方法研究 【经济】

本书构建现代服务业综合评价体系。

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