基层图书馆特色建设与创新服务 【文化科学教育体育】

本书从一名基层图书馆的管理工作人员的角度出发，以晋江市图书馆的实际情况为例，结合工作实践中遇到的问题，对基层图书馆的特色资源建设以及创新读者服务两方面提供了在新形势、新环境下的工作思路与方法，不仅在...

老年人的阅读图景与公共图书馆服务创新 【文化科学教育体育】

本书为国家社会科学基金项目资助的图书馆学理论专著，主要研究老年人阅读行为及其带来公共图书馆的服务创新。本书作者为南开大学商学院信息资源管理系副教授肖雪，2012、2014年，获南开大学哲学社会科学研究优秀...

临床中药学科服务手册 临床中药师药学服务策略与实践 【医药卫生】

《临床中药学科服务手册》系列口袋书是临床药师、临床医师日常工作的参考。口袋书通过梳理各种警戒理论与措施，力图将药品不良反应/事件消灭在萌芽状态，对药品不良反应/事件防控做出前瞻性转移。本分册从实际...

拥塞型服务设施优化建模理论与方法 【其他书籍】

商业银行服务治理实践与探索 【经济】

本书分别从银行服务体系模型、服务建模、服务生命周期管理、服务价值评估等方面自上而下的讲解了服务治理的实施落地，并辅以银行服务治理实战案例和金融服务体系参考蓝图来引导读者如何开展服务治理工作，更具...

现代人力资源服务实践与研究 【经济】

本书内容共包含四个部分，即理论前沿、人才市场、专业视角和案例分享。每部分内容由近几年慧博研究院通过广泛的市场调研和数据分析进行的行业人力资源培训管理现状研究论文构成，具有较强的行业参考价值，用于指...

高尔夫球童服务知识与实践 【文化科学教育体育】

本书从球童服务所需要的知识和技能出发，系统介绍球童工作过程中所需的高尔夫专业知识、基本技能和基本理论，详细阐述了有关球童工作、培训、教学、管理所涉及的实践问题，形成了球童必备的专业知识结构的科学体...

社区卫生服务实践与探索 【医药卫生】

本书密切结合我国社区卫生服务改革与发展的实际，围绕社区卫生服务中心开展基本医疗、公共卫生、家庭医生服务、社区全科医学教学等服务，以基层卫生服务者的视角对各项社区卫生服务工作进行了诠释。并将国家医...

读者阅读心理、行为和图书馆服务 【文化科学教育体育】

书稿共分为八个章节，从各个方面分析了读者的阅读心理和行为，进而阐释了新媒体阅读及其读者服务工作所面临的挑战和应对的方式。书稿选题有一定的积极意义，有利于图书馆工作质量的提高，更好地服务广大读者，满足读...

图书馆服务共享 【文化科学教育体育】