复杂服务过程管理 从战略到运营 原书第2版 【经济】

本书聚焦于复杂服务，即那种需要由具备良好资质的专业人员通过其知识、专有技能和技术的复杂结合所提供的服务。复杂服务有三种类别：专业服务、准专业服务和技术服务。本书也关注许多不同服务行业和领域的组织...

解放老板 从单店到连锁的经营管理八大系统 【经济】

本书是美发连锁企业经营管理的专业书籍，分战略规划系统、人力开发系统、绩效股权系统、财务管理系统、人才提升系统、店务执行系统、营销系统、连锁发展系统八大板块对美发连锁企业的管理理念和技巧做了全面...

西点法则 从成功到卓越的22条军规 【其他书籍】

从招聘到离职 人力资源管理实务操作宝典 增订4版 企业法律与管理实务操作系列 超级实用版 【经济】

本书为第四版，此前3版深受广大读者的欢迎，本书除了集中所有解答常见劳动法律问题，还加入了相关案例进行分析解读，务求让读者搞懂各种劳动法相关的法律法规的实质意义，仔细研读本书，应对日常劳动问题绰绰有余。...

从记账核算到管理控制 华西医院财务管理实务 【医药卫生】

华西医院是当今全球最大的单点医院，组织规模大、管理复杂度高，其运营模式和管理经验备受国内外同行的认可，是华人社区及世界医院管理的佼佼者。华西医院近十几年来发展迅猛，尤其石院长上任后，医院呈跳跃式发展，.....

农民工火会燎 从进城务工人员到国企管理者 【历史地理】

本书介绍了党的十八大代表候选人，中建三局优秀员工火会燎的成长经历。他从一名进城务工青年成长为国有企业业务能手、技术骨干、优秀管理者。其心路历程值得每一位进城务工人员学习借鉴。火会燎兢兢业业、勤...

商业摄影成功之路 从助理到大师 【艺术】

本书介绍商业摄影相关内容。

从垂直管理到合纵连横 华西医院高效运营管理实务 【医药卫生】

华西医院是当今全球最大的单点医院，组织规模大、管理复杂度高，其运营模式和管理经验备受国内外同行的认可，是华人社区及世界医院管理的佼佼者。华西医院近十几年来发展迅猛，尤其石院长上任后，医院呈跳跃式发展，.....

从阶级话语到民族话语 抗战与左翼文学话语转型 【文学】

20世纪30年代左翼文学以鲜明的革命意识、阶级话语为主导，在中国现代文学史上占据着极其重要的位置。本书梳理了左翼文学由阶级话语转向民族话语的复杂过程，探讨、分析了这一过程中的分歧与争议。...

Excel会计与财务管理从入门到精通 实用案例版 【经济】

本书共8章，以财务与销售中最常见的工作为例，结合大量的实际案例，详细地介绍了Excel技能、技巧和方法，以及利用Excel解决财务管理中一些实际问题的方法和步骤。通过对本书的阅读和练习，不仅可以快速提高您的Excel...