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医院投诉管理工作指南 【医药卫生】
陈伟，刘鑫主编；田伟主审；魏亮瑜，刘宇等副主编2013 年出版380 页ISBN：9787509167496本书以北京积水潭医院医患关系协调办公室工作为基础，汇集北京多家大型医院在医患关系工作中的经验和研究成果，共分11章，主要论述了医疗纠纷发生的原因、医疗纠纷防范、投诉的接待与处理、恶性医疗纠纷突发事件...
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企业法律与管理实务操作系列 劳务派遣风险管理与实务操作全书 【政治法律】
吴立宏著2013 年出版434 页ISBN：7509344980本书力求站在法律操作、实务管理的二维角度，在了解掌握现有劳动法律法规体系和对比全国各地劳务派遣法律操作模式的基础上，结合企业劳动用工需求和管理实际，通过法律问题讲解、立法理论分析、疑难问题探讨、热...
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《企业内部控制基本规范》合规实务指南 第2版 【经济】
梁晟耀编著2013 年出版338 页ISBN：9787121206009随着《企业内部控制基本规范》在上市公司的逐步实施，合规变得越来越重要。本书以该规范为指导，借鉴国内外企业成熟的内部控制实践经验，针对我国企业在内部控制方面普遍存在的问题，提出了一套完整、科学的《企业...
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从招聘到离职 人力资源管理实务操作宝典 增订4版 企业法律与管理实务操作系列 超级实用版 【经济】
王旭，乐雯晴著2013 年出版288 页ISBN：9787509344163本书为第四版，此前3版深受广大读者的欢迎，本书除了集中所有解答常见劳动法律问题，还加入了相关案例进行分析解读，务求让读者搞懂各种劳动法相关的法律法规的实质意义，仔细研读本书，应对日常劳动问题绰绰有余。...
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营业税改征增值税实务操作指南 【经济】
陈宗智主编2013 年出版229 页ISBN：9787545424386本书包括八章，分三十节。全面解读了《交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税实施办法》、《交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税有关事项》、《交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税过...
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从垂直管理到合纵连横 华西医院高效运营管理实务 【医药卫生】
程永忠主编；舒泽蓉副主编2013 年出版314 页ISBN：9787117167666华西医院是当今全球最大的单点医院，组织规模大、管理复杂度高，其运营模式和管理经验备受国内外同行的认可，是华人社区及世界医院管理的佼佼者。华西医院近十几年来发展迅猛，尤其石院长上任后，医院呈跳跃式发展，.....
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民间非营利组织审计实务操作指南 【经济】
北京注册会计师协会编2013 年出版234 页ISBN：9787514129724为了帮助注册会计师做好对基金会、民办非企业单位、境外非营利组织代表机构等民间非营利组织的审计工作，北京注册会计师协会组织专家编写了《民间非营利组织审计实务操作指南》。旨在按照风险导向审计理念，在...
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营业税改征增值税政策操作指南与会计实务 【经济】
本书编委会编著2013 年出版242 页ISBN：9787509209738本书内容包括营业税改征增值税税制改革背景、试点增值税纳税人、征税范围和税率、应纳税额的计算、过渡期事项、申报征收管理、营改增、会计实务等，并附录了营业税改增值税模拟测试卷及参考答案以及营业税改...
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企业法律与管理实务操作系列 劳动合同法实务操作与案例精解 增订6版 【政治法律】
王桦宇著2013 年出版484 页ISBN：9787509343821本书自2008年到现在已出版6版，本书是一本劳动合同法实务操作书，全书含有大量真实有效的案例，涵盖了劳动与人力资源管理的全部流程，如，员工入职与劳动关系的建立，员工管理与规章制定，员工的离职，集体合同，劳务......
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精通操作风险 理解与管理操作风险指南 【经济】
（英）布伦登，（英）瑟尔韦尔著；吴建刚译2013 年出版286 页ISBN：9787115297020本书介绍了金融操作的各个环节所蕴涵的各项风险，以及对这类风险所应当采取的监管与控制等。本书对加强我国金融市场新的风险监管具有很大的参考价值。...