ISO 9000标准与铁路“100”客运服务品牌 【经济】

本书根据ISO 9000标准、全面质量管理的基本原理，铁路“客运服务质量年”和“八项服务承诺”的要求，结合铁路客运实际，在调查研究的基础上，总结了海拉尔站“100”客运服务品牌的典型经验。...

铁路货运问答 第2分册 运费与保价篇 【交通运输】

本书为“铁道之友”丛书中《铁路货运问答》的第二分册，是专为铁路货运的托运人及收货人所编写的介绍如何办理铁路货运的小册子之一，内容包括：如何计算铁路运输费用；杂费和其他费用怎样核收；如何办理保价运输和铁...

铁路投融资理论与实践 【经济】

投资和融资是关系到国民经济发展的重大问题，铁路是我国国民经济重要的基础设施。本书对铁路投资战略、社会经济属性、融资制度改革等方面进行了理论与方法上的深入探析。其特点如下：1.系统性强，对铁路投融资体...

铁路运输企业改革与发展学术研究论文集 【经济】

本书收集学术论文63篇。它是通过近年来中国铁道学会铁道运输委员会先后在兰州、福州、杭州、西安和太原举办的学术研究讨论会，经过专家评审编纂而成。主要针对我国铁路运输企业管理体制改革、铁路运输营销战...

高技术铁路与钢轨 【交通运输】

本书分上下两篇。上篇全面详细地介绍了以高速铁路、地下铁路和城市高架轻轨为代表的高技术铁路的发展过程和今后的发展趋势。本书通过介绍以法国的TGV列车、日本的子弹头列车和德国的ICE列车为代表的新型高...

铁路办事手册 全国铁路单位通讯录 【经济】

本书按照铁道部及直属事业单位，统计监督单位，公检法单位，科技教育单位，文化及社团单位，运输营销单位（含合资铁路、地方铁路），主要运输基层站段，工程建设单位，物资工业与多元经济单位分类编排了全国铁道行业......

现代铁路油脂 【交通运输】

铁路管理案例 【经济】

本书为铁路系统管理的案例。

铁路通论 【交通运输】

本书是为满足铁路各种类、各层次技术培训的需要，专门编写的一本实用性很强的铁路专业新书。

铁路 【交通运输】

本书介绍了什么是时间；生物钟；季节；古代计时；打破时间；现代历法；调准世界各地时间；太空时间；第四维等历史知识。