学物业管理：物业管理实训教程 【经济】

本书主要介绍物业管理基本制度政策、客户管理服务、前期物业管理、物业服务收费、物业管理常用文书拟写与档案管理、房屋建筑维修养护管理、房屋附属设备设施管理以及物业安全管理环境管理等。...

商品流通企业会计 【经济】

本书是在第二版基础上，按照教育部颁布的《中等职业学校会计专业教学指导方案》、财政部颁布的《企业会计准则》（2006年）和《小企业会计制度》（2004年）修订而成。本书内容包括商品流通企业会计的基本概述，货币资产...

供电企业作业安全风险辨识防范手册：第4册·调度专业 【经济】

国家电网公司在借鉴和吸收国际先进安全管理理念和方法的基础上，并将现代风险管理理论和电网企业实际相结合，组织编制了《供电企业安全风险评估规范》（简称《评估规范》）和《供电企业作业安全风险辨识防范手册》...

供电企业作业安全风险辨识防范手册：第1册·输电专业 【经济】

国家电网公司在借鉴和吸收国际先进安全管理理念和方法的基础上，并将现代风险管理理论和电网企业实际相结合，组织编制了《供电企业安全风险评估规范》（简称《评估规范》）和《供电企业作业安全风险辨识防范手册》...

供电企业作业安全风险辨识防范手册 第2册 变电专业 【经济】

国家电网公司在借鉴和吸收国际先进安全管理理念和方法的基础上，并将现代风险管理理论和电网企业实际相结合，组织编制了《供电企业安全风险评估规范》（简称《评估规范》）和《供电企业作业安全风险辨识防范手册》...

从危机管理到问题管理 【经济】

本书是从实用的角度，归纳出企业中比较普遍的问题模式，并提出行之有效的解决问题的模式，即挖掘问题，然后协调缓解问题，进而解决问题。本书是服务问题管理丛书中最重要的一本，书稿的编写是从学术研究的角度出发，......

新编酒店管理工具箱 最新酒店管理人员实用操作手册 【经济】

本书讲述酒店管理理论及方法。

世界500强企业员工的50个效能定律：如何在最短时间内做最多最好的事情 【经济】

本书立足于世界500强企业员工成功提高效能的案例，结合理论，详细地介绍世界500强企业部分企业运用效能定律的成功亮点，使所有职场人士能触类旁通、举一反三，根据自己工作的实际，从成功的经验中不断总结创新，得到收...

企业资源计划ERP原理及应用 【经济】

企业资源计划（ERP）是一种先进的管理思想，也是企业的一个复杂的系统工程，同时又是一个全方位面向企业经营的计算机应用软件系统。第1章为ERP的概述，包括相关制造业先进管理理念、ERP理论的形成基础、ERP的发展历...

铁路建设项目管理岗位工作指南 铁路旅客车站建设管理工作指南 【经济】