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艾瑞克森催眠教学实录 3 体验实务 催眠在心理治疗中的应用 【医药卫生】
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客户服务管理实务 第2版 【经济】
何润琴主编2015 年出版224 页ISBN:9787568201162本教材以现代企业客户服务职业生涯规划为线索,设计了客户服务理论基础知识、初级客户服务管理技巧和中级、高级客户服务管理技能内容。客户服务理论基础主要是通过了解客户与企业之间的关系,明确客户的内涵、...
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《中国新药杂志》主编2015 年出版193 页ISBN:9787568215374随着我国经济发展和社会进步,人民生活水平不断提高,医药健康产业不断发展;政府对于人民健康、用药安全和药品质量的法规和标准不断提高;国内制药企业投入巨资进行技术升级与设备更新,使得生产效率和产品质量不断...
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闽西职业技术学院骨干校特色教材建设丛书 出纳实务 【经济】
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李文玲编著2015 年出版224 页ISBN:9787113186166本书立足于小企业会计工作的实际,充分考虑小企业会计核算的需要,运用全图解的形式,对国家最新颁布(2013年)的《小企业会计准则》进行全面、深入、细致、到位的讲解,把小企业会计核算的方法、要点用图表的形式清.....
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建设工程安全专项施工方案编制实务 【工业技术】
刘新编著2015 年出版238 页ISBN:9787112184316本书系统地介绍了建设工程安全专项施工方案的编制知识。全书共分6章,内容包括:概述,建设工程安全专项施工方案的论证与审批,建设工程安全专项施工方案的基本内容,建设工程安全专项施工方案的编制格式与编写要求....
