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Windows Server 2003 Active Directory配置指南 【工业技术】
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李健主编2004 年出版390 页ISBN：7121000687企业资源计划（ERP）是在物料需求计划（MRP）和制造资源计划（MRP2）技术成熟之后，随着企业管理模式和网络化技术的迅速发展而形成的一门新的企业信息化管理系统。其功能覆盖市场预测、供应链管理、生产计划管理、库存.....
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如何提高客户满意度 决定所有企业生死存亡的CS法则 【经济】
（日）武田哲男著；李伟译2004 年出版180 页ISBN：7506018829提高客户满意度已成为了时下的一种潮流。其实，让客户满意本来就是经营的基本要求，不应该成为潮流。因为潮流是转瞬即逝的，事过境迁后，人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是，提供服务或让客户满意不能因潮流...
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CCNA学习指南 中文版 640-801 英文版 【工业技术】
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企业集团法律比较研究 【政治法律】
王长斌著2004 年出版211 页ISBN：7301068425当今世界，企业集团已成为经济社会的主流，有一定影响的企业多以集团的形式出现，而世界各国的法律对企业集团的反应各不相同。本书从比较法学的角度，对大陆法和英美法主要国家的企业集团法律进行了比较研究，并对我...
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变革者 从卡内基到盖茨 大企业家如何将创意转化为产业 【历史地理】
（美） 莫里·克莱因著；Maury Klein 祝平译2004 年出版283 页ISBN：7508601114本书对26位20世纪最著名的公司的创始人进行了描写。从他们的成长经历、事业、家庭生活、性格特征等诸多方面揭示和展现了他们的辉煌与没落的根源。...
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城市环境卫生设施规划指南 《城市环境卫生设施规划规范》实施手册 【工业技术】
郑连勇主编2004 年出版216 页ISBN：7112065771本书是由《城市环境卫生设施规划规范》GB50337-2003编制组的主要成员编写的以实施《规范》为目的的实用手册。其内容涉及《规范》的全部内容，并给出了《规范》编制过程中的一些背景材料及相关案例。本书与《...