国际邮轮乘务管理专业系列教材 邮轮概论 【交通运输】

公共管理学 【政治法律】

本书由13个章节组成，涵盖了公共管理学导论、政府职能、公共组织、公共部门人力资源管理、公共危机管理、公共财政管理等一系列公共管理学领域所涉及的概念及理论，并结合西方国家对比借鉴研究，具有很强的研究价...

文教事业管理 【文化科学教育体育】

文教事业管理是为培养自学应考者的文化事业与教育事业管理的基本理论和应用能力而设置的一门实用性很强的课程。本书内容主要分为两部分，文化事业管理部分的主要内容包括：文化事业管理概述、我国文化事业管理...

能源管理学 【经济】

本书是《能源科学与管理论丛》中的一册，是一部学术著作，全书分16章，对能源管理体制、战略管理、法规政策管理、统计管理、产业管理、煤炭和石油天然气管理等内容作了研究介绍，理论与实践相结合，给能源环境问题研...

变革管理心理学 【经济】

本书稿以具有高度挑战性的、发生一定规模的裁员或员工转岗的企业变革为主要背景，从员工心理管理的角度切入，从变革的前期、中期、后期的三个阶段来展开论述各个时期可能遇到的管理困境，解析员工心理并提供解决...

好教师是“养”出来的 校长的管理启示 【其他书籍】

质量管理 【经济】

本书系统地介绍了质量管理的基本理论和方法，并适当地补充质量管理的一些前沿知识，其主要内容包括质量管理概论、全面质量管理、质量管理体系、过程能力分析、抽样检验、质量经济分析、卓越绩效模式等。本书内...

企业员工工作疏离感影响因素 形成机制及干预策略研究 【经济】

本书是作者长期致力于中国企业员工工作疏离感的研究结晶，该书包含了作者在该领域的大量理论和实证研究成果，也是国内第一部较为系统、全面阐述工作疏离感理论与本土化研究的著作。在内容安排上，本书囊括了工作...

建筑工程资料管理实训 第2版 【文化科学教育体育】

服务管理 【经济】

本书是一部系统介绍服务管理理论与方法的教材。基于国外服务管理教材和国内外服务管理学者的最新研究成果，紧密结合中国服务管理实践需求，本书从“服务概论”、“构建服务体系”、“服务运营管理”、“服务型...