服务的细节 为何顾客会在店里生气 【经济】

本书通过探究家电卖场中客人生气和投诉的原因，为大家解释和阐述了正确的卖东西的方法和接待客人的原则。在家电贩卖业竞争激烈的今天，唯有抓住顾客的心才能获得盈利。本书通过十五个店铺惹客人生气的例子，进行...

在无线的蓝色世界中探寻 海洋生态揭秘 【生物】

在蓝色的地球上，有这一群独特的生命，和陆地生物遥相呼应。它们是生物进化的例证，它们见证了地球的风雨。为了适应环境，它们有独特的生理结构；为了生存，它们发展了各样的摄食武器。这里有五花八门的刺皮动物，也......

胜在三十六计 赢在孙子兵法 【军事】

本书我国古代兵书丛集，蔚为大观。《三十六计》与《孙子兵法》是中国古代军事理论精华，均包含着丰富的战略思想和丰富的哲学思想，集历代兵家“韬略”、“计谋”之大成，素来被人们看重，古人曾有“用兵如孙子，策谋.....

中世纪的欧洲大学 在上帝与尘世之间 【文化科学教育体育】

本书介绍中世纪巴黎大学在十二到十五世纪的发展，以及对整个欧洲世界的影响。重点论述巴黎大学如何成为整个欧洲大学的母型，缘何成为中世纪欧洲教会的宠儿兼“国王陛下的长女”？又究竟是何原因造就了巴黎大学教...

崛起中的革命老区新镇 江西省宁都县赖村镇经济社会发展调研 【历史地理】

本书从该镇的自然区位、农业、工业、商业、交通金融、文教卫生、镇村建设、财政收支、党政机构、群团和宗教、军事和政法、人口与控制、居民生活、社会保障以及风土人情等十几个方面，较为全面反映了人民共和...

快速变化中的北极海洋环境 【环境安全】

在全球持续增暖的大背景下，北极处于快速变化过程中，海洋、海冰和大气环境都发生了前所未有的大幅度变化，引起了科学界的广泛关注，正在成为全球变化的研究重点。2003年，中国第二次北极考察队前往北冰洋，对快速变.....

国策会社与殖民地边区的改造 台湾拓殖株式会社在东台湾的经营 1937-1945 【历史地理】

马克思主义哲学在中国 第2版 【哲学宗教】

本书简要介绍了马克思主义哲学思想作为一种学说，在中国传播、发展的百年历程。马克思主义哲学思想于清末民初传人中国，在“五四”时期广为流播而被先进的知识分子所接受，并逐渐成为中国民族民主革命的指导思想...

微量元素中的瑰宝 生命动力元素 【医药卫生】

本书是一本关于微量元素的科普读物。编者重点介绍了有益健康的微量元素中，那些在生命过程中起催化、激活动力作用的生命动力元素；详细阐述了生命动力元素与人类健康的关系，即缺乏生命力元素是人类自己破坏生态...

火焰精细结构及其传播动力学 【工业技术】

本书以燃烧基础理论、燃烧测试技术原理及流体力学为理论基础，对气体火焰、云雾火焰、气云复合火焰、固体表面火焰等的精细结构以及传播（蔓延）动力学等方面所取得的最新研究成果进行了全面的论述。全书共分七章...