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许春英主编；杨成才，王勇副主编2014 年出版100 页ISBN：9787114112034
本书由青海交通职业技校学院组织编写，本书有针对性的重点讲解旅游学科的基础理论、旅游中的英语常用词汇、旅游英语业务会话、基本的书写与翻译，帮助学生更好地运用英语在各种旅游活动中作好接待和服务。...
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刘强，孙淑琴主编2014 年出版99 页ISBN：9787304054120
本书是全国职业院校旅游业规划教材。本课程是旅游专业的入门学科，是旅游类专业学生必修的专业基础课。教材的编写着重从旅游心理的角度对有关知识进行取舍，让学生在心理学的高度上有机联系并灵活运用所学的知...
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陶艳红，王慧元主编；王笑一，杨亚芹，杨艳，胡雪峰副主编2014 年出版275 页ISBN：9787811307573
本书主要介绍了会展旅游实务的相关知识，共分十个项目，具体内容包括：会展业旅游认知、会展旅游策划、会议旅游、展览旅游、节事旅游、奖励旅游、会展旅游营销管理、会展旅游服务管理、会展旅游危机与安全管理、...
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梁金兰主编；郭双宙副主编；葛学峰，卢小丽，张丽参编2014 年出版213 页ISBN：9787111476801
本书主要分为两部分，一部分为原理篇，原理篇主要涉及沟通的基本概念、倾听、非语言沟通、书面沟通等内容；第二部分为旅游行业沟通实务篇，该部分主要涉及到接站、入住酒店、景点讲解、餐饮服务、旅游购物、突发情...
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徐亚琴主编2014 年出版160 页ISBN：9787517802709
本书为长兴县的乡土教材，书中按照吃、行、游等三个方向，把长兴当地的黄金旅游线路加以归纳整合，并且突出当地特色，有利于学生更加全面地掌握长兴当地的旅游产品，这样也有利于外地人迅速地熟悉和了解长兴的旅游文...
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蔡鸣，朱敏为，李瑶卿编著2014 年出版118 页ISBN：9787510126543
本书共分6部分，以图文并茂的形式分别介绍了老年人出门旅游安全常识、饮食卫生常识、住宿保洁注意事项、防病保健知识、突发疾病应对和防护等内容。具有科学性和实用性，适合老年人休闲阅读。...
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曹培培编2014 年出版334 页ISBN：9787302345497
本书共分13章：1-4章为总论部分，包括中国旅游地理概论、中国自然旅游资源、中国人文旅游资源、中国旅游交通；5-13章为区域部分，包括：东北旅游区、 华北旅游区、华东旅游区、华南旅游区、 华中旅游区、西北旅游、...
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龙睿主编2014 年出版203 页ISBN：9787304067403
出行前准备，旅途中，观光中，旅途闲聊，旅游服务等方面的口语短语及句子。
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中国旅游车船协会主编2014 年出版200 页ISBN：9787503249730
本书汇集整理了中国旅游车船协会先后组织的六届露营旅游论坛上所介绍的国际经验，国内经验的总结，论坛发言等。包括两部分内容：一、历届露营论坛嘉宾发言汇编（22篇）；二、国外露营、房车情况介绍及行业专家、学者.....
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陈川主编2014 年出版222 页ISBN：9787304055431
本书包括：游客的接待与维护、导游服务、商业服务等服务规范与技能，景区的市场营销、安全管理、人力资源管理、环境管理等管理理念与方法，还有旅游景区财务管理和标准化管理。...
