客户关系管理实务 【经济】

本课程立足企业客户关系管理岗位的实际工作背景，紧扣岗位所需的知识、技能和态度，围绕国家职业标准的相关要求，将相关的系统知识和技能整合成5个模块13个课题，提升高校经营管理类专业学生的综合素质和综合技能...

全球化与理论旅行 跨国女性主义的知识生产 【政治法律】

本书以全球化视角分析、解读女性主义理论和文化发展传播过程的学术专著。

中小公司管理实务 【经济】

秘书是一种具有综合性和辅助性特点的职业，要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。本书从最实用、最独特的角度解析文秘工作的方方面面，让当文秘的你工作起来更加有效...

生产计划管理实务 【经济】

秘书是一种具有综合性和辅助性特点的职业，要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。本书从最实用、最独特的角度解析文秘工作的方方面面，让当文秘的你工作起来更加有效...

物业公司管理实务 【经济】

秘书是一种具有综合性和辅助性特点的职业，要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。本书从最实用、最独特的角度解析文秘工作的方方面面，让当文秘的你工作起来更加有效...

件杂货港口管理实务 【交通运输】

本书主要论述了件杂货的特性、运输技能、装卸操作、箱装与捆扎工艺、定额管理、库存管理、安全与信息管理、数字化物流等。读者可根据书中的内容，按图索骥地进行实务操作，能掌握基本技能，因而实用性非常强。...

财富管理法规之实战守则 实务争点、案例解析 【政治法律】

房地产行政管理法律实务 【政治法律】

房地产行政管理法规是国家行政管理许可不可或缺的重要部分。

不丹的旅行者与魔术师 【文学】

本是一部旅行不丹的文化随笔。作者曾11次进出和旅居不丹，和不丹结下不解之缘，并曾参与和见证电影《旅行者与魔术师》在不丹的拍摄。在她的笔下，不仅记录了不丹美丽纯净的自然风物和人情风俗，也感情而深刻地对不...

客房管理实务 【经济】

全书内容共分十五章。第一章至第十二章系统介绍了客房管理的业务流程规范及其具体操作内容等，特别对客房清洁保养工作及管理、客房物资管理、客房对客服务管理以及客房经济效益分析这四部分核心业务作了浓墨...