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灾后心理援助小组工作理论与实务 【医药卫生】
颜农秋编著2008 年出版202 页ISBN:9787306031792本书系统介绍对灾后心理救援较为成熟的理论与实务工作方案,以培训四川地震灾区中小学心理教师及大量从事心理救援的志愿工作者。
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电力客户服务理论与实务 【经济】
邓向越主编2008 年出版296 页ISBN:9787508378244本书以市场营销理论和客户服务理论为基础,紧密结合电力企业客户服务的实际和特点,围绕供电企业如何做好客户服务,阐述客户服务基础理论、反映供电企业客户服务体系、探讨电力客户服务人员管理和电力客户管理、...
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全国土地估价师执业资格考试辅导与练习 土地估价实务基础 2008 【经济】
张守峰主编2008 年出版198 页ISBN:7560944744本书严格依据全国土地估价师资格考试大纲编写,主要包括土地估价概念、原则、基本步骤及估价方法等规定的内容。
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保险专业英语:西方保险学基础理论与实务 【语言文字】
陈庆柏,王景仙编著2008 年出版303 页ISBN:9787811341492本书介绍了保险的定义,历史发展,社会功能,法律原则,常见的保险种类等内容。
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