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现代旅游饭店管理第2版【经济】

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吕建中主编2009 年出版489 页ISBN：9787503236129
本书对现代旅游饭店管理进行全面论述，包括基本理论、营销原理、前厅与客房管理、餐饮管理、娱乐服务管理、安全与卫生管理、质量管理、人力资源管理、财务管理等。...
图书馆知识管理与知识服务【文化科学教育体育】

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卢盛华，李新芬，金建军编著2009 年出版344 页ISBN：7805281599
本书介绍了数学史上的由于数学悖论而导致的三次数学危机与度过，具有一定的阅读价值。
客户服务管理实务【经济】

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赵春辉主编2009 年出版304 页ISBN：9787204102891
秘书是一种具有综合性和辅助性特点的职业，要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。本书从最实用、最独特的角度解析文秘工作的方方面面，让当文秘的你工作起来更加有效...
风险管理全真模拟试卷及真题解析【经济】

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银行从业人员资格认证考试辅导小组编2009 年出版258 页ISBN：9787501793761
中国银行从业人员资格考试应试模拟全真试卷。
社区安全管理与服务【政治法律】

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郑孟望著2009 年出版232 页ISBN：9787811136401
本书从社区工作者的角度出发，分别从社区安全管理与服务的概述、组织、措施，社区物力与技术防范，社区治安秩序维护，社区人口管理，社区消防安全管理与服务，社区交通管理，社区矛盾纠纷及其化解，治安紧急事态的处......
医院诚信与管理【医药卫生】

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杨伟华，崔国生主编2009 年出版193 页ISBN：9787561058251
本书从介绍医院诚信的内涵开始，谈及了医院诚信的管理、医院诚信的建设，分析了医院诚信与职业伦理道德、医患关系等问题，提出了医院诚信的实践、教育和评价方法。为此探索出一些适宜医院诚信管理的策略，将诚信转...
连锁企业人力资源管理【经济】

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侯殿明主编2009 年出版271 页ISBN：9787504577931
本书在介绍连锁企业人力资源管理内容的系统性、科学性地同时，介绍了当今世界上先进的连锁企业人力资源管理理论，注重连锁企业人力资源管理的创新性、可操作性，并密切联系连锁企业人力资源管理实践。...
医疗器械管理手册【医药卫生】

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张锦主编2009 年出版424 页ISBN：9787117115759
医疗器械管理作为一项系统工程，是指在医疗环境下，根据一定的程序、方法和原则，对医疗器械在整个生命周期中加以计划、指导、维护、控制和监督，使之有效地利用人力、财力、物力和信息等，安全有效地为广大患者服务...
会展服务与管理【文化科学教育体育】

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刘松萍主编2009 年出版213 页ISBN：9787030247223
本书分为十二章，从会展概述、会展市场环境分析、会展服务研究体系、会展服务流程、会展市场营销管理、会展人力资源管理、会展项目管理、会展相关行业管理、会展公共关系管理、会展品牌化战略管理、会展服务...
企业管理咨询实务与案例分析【经济】

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全国管理咨询师考试教材编写委员会编2009 年出版681 页ISBN：9787802550438
本书是全国管理咨询师职业水平考试用书。介绍管理咨询知识与实用案例。