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流程命门 企业流程管理的误区与对策 【经济】
杨兴文著2010 年出版262 页ISBN：9787512307148本书针对企业流程管理中流程观念缺失、将流程空置于业务之上、局限于生产现场等多种错误做法，结合实践案例总结了十大关键原则，鲜明地指出了企业流程管理中广泛存在的误区，并提出了系统化解决的对策。 本书可...
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一看就懂商品流通企业会计 【经济】
江春环主编2010 年出版212 页ISBN：9787506463485本书以图解的方式，从商品流通企业会计日常会计处理和实际操作与应用方法入手进行阐析。从进价核算法到售价核算法；从购进商品的结算方式到销售商品的结算方式及其账务处理；从每笔业务的入账时间到入账金额的确...
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客服命门 企业客服管理的误区与对策 【经济】
张锦中著2010 年出版262 页ISBN：9787512306431本书针对企业客服管理过程中普遍存在的十大误区，结合实践案例总结了十大关键原则，并提出了系统化解决的思路与对策。本书可以指引企业全面深入地剖析自身客户管理的得与失，早日走出客服误区，有效提升客户服务能...
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11-078职业技能鉴定指导书 职业标准·试题库 厂用电安装 第2版 【工业技术】
电力行业职业技能鉴定指导中心编2010 年出版377 页ISBN：9787512301085本《指导书》是按照劳动和社会保障部制定国家职业标准的要求编写的，其内容主要由“职业概况”、“职业培训”、“职业技能鉴定”和“鉴定试题库”四部分组成，分别对技术等级，工作环境和职业能力特征进行了定性...
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企业员工的三大纪律八项注意 【经济】
张建华编著2010 年出版170 页ISBN：9787111308188人民军队在“三大纪律八项注意”的正确指引下，取得了一个又一个伟大的胜利。企业要想在竞争中取胜并赢利，也需要用正确思想和方法来指导员工。企业员工的“三大纪律八项注意”，根据现代企业在员工管理中呈现出...
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政府推进企业社会责任法律问题研究 【政治法律】
王丹著2010 年出版286 页ISBN：9787511803962本书系统对政府推进企业社会责任的相关法律问题进行了研究，既有对企业社会责任的法学分析、政府推进企业社会责任的法理分析等理论研究，又有政府推进企业社会责任的法律制度建设、政策机制、监管机制、合作机...
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ACCA考试用书 英文 PaperF1会计师与企业 【经济】
BPPLearningMedia著2010 年出版438 页ISBN：9787560959665本教材帮助了解广阔的企业环境，并理解有效管理的基础概念。课程设计注重大纲中最重要的方面，包括企业组织、结构、治理和管理；对于企业和会计的关键环境影响和制约；企业中会计的历史和职责；会计和内部财务控制的...
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基于期权博弈理论的企业技术创新投资研究 【经济】
唐振鹏著2010 年出版283 页ISBN：7514100512鉴于技术创新对企业经营与发展的重要性，企业的技术创新投资决策正确与否就显得十分重要。而正确的技术创新投资决策主要受多种因素的影响。本书讨论基于期权博弈理论的技术创新投资决策应用框架与案例分析：阐...
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生产企业免抵退税从入门到精通 【经济】
中国出口退税咨询网编著2010 年出版529 页ISBN：9787801656957本书是指导生产企业型出口企业办理免抵退税、免税、特准退税及其他相关业务的重要参考书。本书由浅入深，循序渐进，引领新手从免抵退税的基本概念到最新政策规定，从日常手工操作到电子化管理，全面深入掌握；本书注...