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赢取信赖 让客户忠诚于你
(英)John Frazer-Robinson著;李春怡译2001 年出版73 页ISBN:7563910131本书包括六章:客户忠诚的关键是什么;考虑多一点,考虑细一点,考虑客户;建立带来利益的忠诚的九个步骤;如何测量忠诚;以客户为导向的生意模式;开始忠诚过程。...
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认同感 如何让员工从认同到忠诚
刘建军著2010 年出版200 页ISBN:9787501797868企业文化管理的目的是培养“认同”,没有认同,就没有团队,这种精神是力量,是制度管理不能具备的优势。
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忠诚胜于能力 精华版
邱庆剑著2011 年出版178 页ISBN:9787806208199对于一个企业员工来说,忠诚于能力二者之间,孰轻孰重?关于这个话题,可能是仁者见仁,智者见智。本书就从一个管理者的角度,向广大读者阐述了这两者之间的关系以及对于一个企业来说的重要性!...
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忠诚 周仲英红色传奇故事
曹大良,杨旭光编著2007 年出版257 页ISBN:7811097346本书分为上、下两部,上部为"“赤子烽火行”、下部为“公仆风雨程”,从周仲英同志参加革命开始记起,点点滴滴间记录了周老先生为党和人民无私奉献的一生。...
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