物流服务与管理专业核心课程系列教材 仓储作业 中等职业学校以工作过程为导向课程改革实验项目 【经济】

本书是北京市教育委员会实施的“北京市中等职业学校以工作过程为导向课程改革实验项目”的物流服务与管理专业系列教材之一，依据北京市教育委员会与北京教育科学研究院组织编写的“北京市中等职业学校以工作...

Windows服务器操作系统管理和网络服务 【工业技术】

本书主要分成13个项目，内容以学生能够完成中小企业局域网内常见服务器的管理为目标。本书包括Windows Server 2003和Vmware WorkStation8.0的基础概念和安装，活动目录管理，Windows Server 2003的基础配置，用户...

公共安全管理实务 【政治法律】

本书共分13章，主要内容包括：公共安全管理概述、公共安全理论、公共安全管理手段、管制器具管理、民用爆炸物品管理、剧毒物品管理、易燃化学品等其他危险化学品管理、消防管理、大型活动安全管理、突发公共安...

公共事业管理新论 【政治法律】

本书的内容主要由公共事业管理的概念、范围、实务和方法所构成。作为起点，首先分析公共事业的性质和管理特征，阐释公共事业管理的理论基础。进而界定市场经济条件下的公共事业管理范围，探讨中国公共事业管理体...

服务外包管理 【经济】

本教材主要从服务外包企业的角度就服务外包各方面的管理展开分析讨论，全书可分四个部分，第一部分介绍服务外包与服务管理的基本知识；第二部分介绍服务外包项目管理、服务外包业务流程管理、服务外包质量管理与...

公共事业管理专业导论 【政治法律】

本书对公共事业管理专业的学科整体做了详尽介绍，主要涉及的内容包括：公共事业管理专业的沿革与发展、公共事业管理专业人才培养目标和要求、公共事业管理专业课程体系、公共事业管理专业领域研究的主要问题、...

2014年MPA联考高分突破 公共管理基础分册 【政治法律】

公共危机管理案例 【政治法律】

当前我国正处于突发公共危机多发期，能否正确应对和及时处置各类公共危机成为对各级政府的重大考验，直接关系到政府在人民心目中的形象，关系到国家的安全和稳定。本书以近年来发生的重大公共危机事件作为案例进...

图书馆危机管理 【文化科学教育体育】

本书主要介绍危机管理理论、 图书馆危机管理活动综述、 图书馆危机管理研究综述、存在的问题、图书馆危机现象和事件、图书馆危机的本质、图书馆危机管理的概念、图书馆危机管理的实施、建立系统化危机管理...

公共管理学 【政治法律】

本书是基于我国公共管理学发展及公共管理实践的进展，充分吸收学术界的最新成果编著的，全书11章，系统地阐述了公共管理基础理论，公共管理主体、公共管理内容和公共管理方法的内在逻辑，具体包括：绪论、公共管理的.....