现代商务酒店运行管理模式、标准与员工素质培训手册 第3卷 【经济】

现代商务酒店运行管理模式、标准与员工素质培训手册 第4卷 【经济】

物流公司规范化管理工具箱 【经济】

本书细化了物流公司各部门的每一工作事项，包括具体的职责、制度、表格、流程和方案等，部门涉及业务部、仓储部、配送部、信息管理部、国际物流管理部、财务部、行政人事部等，且岗位职责、制度与表格相结合，工作...

互联网上网服务营业场所安全管理教程 【经济】

本书为全国信息网络安全技术人员继续教育培训教材，其对与互联网上网服务营业场所安全管理相关的内容进行详细阐述，分为概述、信息安全管理、治安与消防管理、互联网上网服务营业场所安全监管、信息安全常识，并...

星级饭店餐饮客房 ISO/14001环境国际标准化管理 【经济】

本书汇编了环境国际标准化管理的文件，是饭店业内专业指导性用书。

住宅小区物业规范化管理制度范本 【经济】

本书汇集了各种标准、规范的物业管理制度、规定、表格、合同和文书等，内容丰富、简明扼要、好懂易用。物业从业人员可将本书中的相关范本直接拿出来使用，或根据所在小区的实际情况稍加改动就可使用，极具操作性...

Windows Server 2003网络服务器管理与使用 【工业技术】

本书从Windows Server 2003网络的实际应用和管理的需要，介绍了基于Windows Server 2003服务器中各项实用服务的实现和管理方法，在对Windows Server 2003充分探索和研究的基础上，利用详细的操作步骤来介绍中文...

麻醉药品和精神药品规范化临床应用与管理 【医药卫生】

麻醉药品和精神药品是疼痛治疗及精神病症治疗必不可少的基本药品。然而，由于麻醉药品和精神药品都是具有依赖性潜力的药品，滥用或不合理使用易产生身体依赖性和精神依赖性。因此，为保证患者正常医疗需求，一方面...

构建公共服务型政府 第三届中美公共管理国际学术研讨会论文集 【政治法律】

本书是公共管理学术论文集。

餐饮服务与管理 【经济】

《高等职业教育旅游管理类专业系列教材：餐饮（服务与管理）》以现代餐饮企业服务与经营管理的客观规律为依据，以现代管理理论为指导，以餐饮对客服务为主线，以最新和最实用的服务操作程序和管理方法为内容。《高等.....