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医疗机构药品质量管理手册 【医药卫生】
张广仁主编2004 年出版226 页ISBN:781060466X本书包括三大部分,一为药剂科岗位职责,提出了医疗机构药剂工作每个岗位职责、任务和要求;二是药剂科各项工作制度,是部门工作规范化、标准化的保证,为各部门职能运作提供了相互制约和有效发挥作用的依据;三是药.....
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旅游与休闲业服务质量管理 【经济】
(英)威廉斯(Williams,C.),(英)巴斯韦尔(Buswell,J.)著;戴斌,依绍华译2004 年出版392 页ISBN:7310021258本书建立了一个旅游与休闲服务质量的框架,阐述了服务质量管理的方法、工具和基本大批量及其在实践中的运用,介绍了“服务包”的设计过程与满足顾客期望的复杂性,并从整体服务的系统管理、服务流程和组织的角度...
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施工项目成本控制与合同管理 【工业技术】
卜振华,吴之昕丛书主编;吴涛主审;朱连,樊飞军品本册主编2004 年出版264 页ISBN:7112058902全书内容共7章,分别从成本控制体系、成本预测,招投标报价,合同订立、实施、变更、争议、索赔到终止,目标成本的确定、成本监控、核算到分析考核多方面阐述了相关问题。对从事项目成本控制和合同管理人员的实践...
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购买和出售企业的专业指南 税收、价值评估、法律和会计核算 【经济】
(美)霍里奇著2004 年出版667 页ISBN:7508600223不论是购买和出售企业领域内的新人,或是善于此道的老手都能从本书中找到他们所需要的相关信息。并且本书中介绍了大量有关的企业经营、法律、会计以及税务技巧。...
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