业务流程与管理概论 【经济】

本书是“上海市高等教育自学考试计算机信息管理专业（独立本科段）指定系列丛书”之一。本书共分6章：第1章介绍了与企业信息化有关的各种重要概念；第2章介绍了管理与管理者的作用，企业组织与管理的基本思路，管理的....

以客户为中心的六西格玛 联系客户、流程优化与财务结果的纽带 【经济】

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企业业务流程设计与管理 第2版 【经济】

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商业流程管理 【经济】

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