国家电力公司农村电网供电可靠性管理办法 试行 【工业技术】

绩效管理魔力 世界知名企业如何创造可持续价值 【经济】

客户服务管理 【经济】

服务经济时代，客户服务首当其冲，Why&How？《客户服务管理》一书就是答案。它从理论与实践两个角度展开论述，理论联系案例，层层深入，环环相扣，对客户服务管理做出了全面而又详实的介绍，是从事客户服务工作不可或......

企业管理干部学习市场经济知识精选 【经济】

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外汇管理与市场规范操作实务全书 上 【经济】

本书内容包括外汇与外汇管理、外汇汇率与管理、外汇市场交易、外汇业务、个人外汇买卖、国际金融、外汇相关法律法规、WTO协定文本及通则。...

建筑电气设备选型 2002年版 【工业技术】

本书分三部分：第一部分“高新电工产品技术参数广告”，全面介绍了国内外10多个建筑电气设备生产厂家；第二部分“设备选型导则”，刊载了多位电气专业资深专家的技术论文；第三部分“电工信息及附录”收集整理了有关...

多层框架结构建筑施工与组织管理 【工业技术】

本书系统阐述多层框架建筑从施工准备到组织施工、交工验收的施工和管理全过程。其中重点介绍多层框架建筑结构工程施工，包括全现浇框架、全装配框架等多种类型的框架结构施工。...

岭澳核电工程实践与创新 质量保证卷 文档管理卷 【经济】

市场营销学基础 全球管理视角 英文版 【经济】

MBA英文案例阅读 下 组织结构管理篇·信息系统管理篇 【语言文字】

本书共分上、中、下三册。上册精选了战略管理以及人力资源管理方面的案例，共计21篇。涉及企业战略管理、进入市场的战略研究。人力资源管理则必须考虑在组织规模上的成长以及员工队伍方面的增长，并提出人力资...