我国矫正政策与管理机制之研究 【政治法律】

饭店前厅服务与管理 【经济】

本教材的内容具体安排如下，前厅部概述、礼宾服务、客房预定、接待服务、问询服务与钥匙管理、商务中心与总计服务、前厅宾客关系管理、前厅部人力资源管理。...

医院安全与风险管理 【医药卫生】

本书在“以病人为中心”，不断深化公立医院改革的大背景下，由国内多家著名“三甲”医院院长共同参与，集数十位医疗机构管理者的理论研究成果和实践经验，精心编写而成。本书是一部专门研究医院安全与风险管理的专...

客房服务与管理 【经济】

本书以《旅游饭店星级划分与评定》（GB/T14308-2010）为基础，按服务准备、调酒、酒吧服务等模块的工作内容编写服务规范和操作标准。

工商管理经典译丛 战略管理 概念与案例 第10版 【经济】

本书由美国得克萨斯农工大学教授迈克尔·A·希特领衔编著的本书是经典的战略管理教科书，在美国销量位居同类书前列，自引进国内以来，深受广大学者、高校师生及企业界人士的欢迎。...

这样做商场、超市管理最有效 标准化管理制度与表格精选 【经济】

本书为管理类图书，商场、超市的商品繁多，管理比较复杂，本书介绍商场、超市管理方法，同时将完善成熟的管理制度与管理表格呈现给读者，实用性强。...

.NET应用架构设计 原则、模式与实践 【工业技术】

国内首本讲解企业级.NET应用架构与设计的专著，由国内经验丰富的.NET专家和架构师亲自执笔，权威性毋庸置疑。本书的重点不在于架构与设计的理论，而是从实践的角度出发，结合大量示例和一个完整的项目案例循序渐进...

建筑工程招投标与合同管理 【其他书籍】

班组长现场管理与培训 【经济】

本书内容涵盖面广，包括现场日常管理、现场技术管理、现场管理手段三个部分。

情景分析理论与方法 【社会科学】

情景分析法是一种重要的研究方法及工具，在国际上受到广泛重视，众多国家的政府、国际机构、各类组织及著名企业在研究及决策规划中普遍采用该方法。目前，我国专门研究情景分析理论与方法的专著很少，只有少数几部...