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2018注册电气工程师执业资格考试 专业基础 考点剖析与真题详解 供配电、发输变电专业 【工业技术】
龚静主编2018 年出版493 页ISBN：9787519817848本书是根据全国勘察设计注册工程师管理委员会公布的《注册电气工程师执业资格专业基础考试大纲》编写的考试辅导用书。书中介绍了考试大纲要求的4章内容，包括电路与电磁场、模拟电子技术、数字电子技术和电...
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酒店管理制度与表格规范大全 为中国酒店量身定做的规范化管理实务全书 全新修订第4版 【经济】
赵涛，李金水主编2018 年出版422 页ISBN：751681539X《酒店管理制度与表格规范大全》以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职员与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了酒店规范化管理要点。全书分为酒店概论、酒店前厅部、客房部、餐饮部...
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大学生安全教育与管理 【文化科学教育体育】
邹礼均主编2018 年出版254 页ISBN：9787568910224本书内容涵盖校园公共安全、大学生学习生活、人身财产、消防交通、就业兼职及户外活动等方面，列举和穿插了大量图片、表格、数据，方便学生对安全常识和科学知识的正确理解，通过近年来在全国大学校园内发生的典...
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基于CRM的推销管理与客户服务研究 【经济】
周贺来著2018 年出版313 页ISBN：9787517063766随着企业信息化和电子商务的飞速发展，客户关系管理（CRM）已经成为市场营销、电子商务以及管理信息化中一个热门话题。基于CRM理念的现代推销与客户服务方式适应了时代的需要，得到了广大市场和销售人员的青睐。本...
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面向实施、服务管理 城市总体规划改革与创新研究 【工业技术】
王晓东，郑筱津主编；欧阳鹏，王学兰副主编2018 年出版173 页ISBN：9787302512349本书共分为九个章节，其中前三个章节重点研判时代大势以及总规改革的基本认识和总体思路，具体包括：我国城镇化发展和城乡治理的时代大势、对城市总体规划改革创新的基本认识、城市总体规划改革创新的基本思路和...
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大规模定制化服务模式下物流服务供应链调度理论与方法 【经济】
刘伟华，刘希龙著2018 年出版361 页ISBN：9787504766083物流服务供应链能否以大规模服务的成本为客户提供定制化的物流服务直接决定了物流服务供应链的竞争力，因此，需要在运作层面对物流服务工序环节、物流服务时间和空间上进行合理调度。在大规模定制物流服务模式...
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企业年度人力资源管理计划与实施细节 实战精华版 【经济】
唐政主编2018 年出版232 页ISBN：9787115480835《企业年度人力资源管理计划与实施细节（实战精华版）》一书从经营计划分析与人力资源价值体系入手，着重介绍了年度经营计划、目标体系建立、组织设计与岗位体系管理、薪酬福利管理体系和绩效考核体系等五方面内...
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冷战后中国参与中东地区治理的理论与案例研究 【政治法律】
孙德刚等著2018 年出版353 页ISBN：9787520103381主要内容如下：中东地区治理的概念、领域、目标和途径；21世纪中东地区治理主体的多元化；美、欧、俄、中参与中东地区治理的历史沿革、理念和模式；新时期中国参与中东地区治理的动因、机制和类型等。21世纪初以来...
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社会化媒体隐私行为机理与管理策略 【文化科学教育体育】
刘子龙著2018 年出版176 页ISBN：9787030574824社会化媒体在给用户带来前所未有便利的同时，也使得用户变得更加“透明”，进而引发了用户对于隐私的担忧，影响用户使用社会化媒体的意愿。本书着重研究了社会化媒体情境下用户隐私披露的行为机理和管理保护策略...
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会计计量 小样本推断与宏微观风险管理 【经济】
徐虹玉著2018 年出版149 页ISBN：9787569019902本书从宏微观层面分析会计盈余反映企业真实风险的具体机制，对现存争议的会计计量方法：包括公允价值与历史成本、资本化与费用化、净利润与综合收益观进行了探讨。从风险管理视角出发，本书提出一种能够评估当期...